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编号:262929
上海市静安区健康咨询服务点现况调查
http://www.100md.com 2021年3月3日 健康教育与健康促进 2021年第6期
居委,1对象与方法,2方法,3统计学处理,2结果,1咨询点的基本情况,2咨询点的硬件设备情况,3工作情况,4咨询员的来源情况及其意见和建议,3讨论,1咨询点工作存在的主要问题,2提升咨询点服务能力的对策分析
     吕红云,王 静,奚艳华,任文军,石常宏,孙益雯

    社区健康咨询服务点(以下简称“咨询点”)工作是上海市健康城市建设的重要内容[1]。作为社区健康教育建设的有机组成部分,咨询点能够直接给居民提供最基层、最直接的健康咨询服务,并有效提高居民的健康知识水平以及疾病预防保健能力[2]。其健康持续发展对解决市民的日常健康相关问题,提高市民的健康知识和技能,促进市民的健康行为形成等具有重要意义[3]。为全面了解静安区咨询点的工作现状及存在的问题,为进一步规范和提升咨询点的服务能力提供依据,静安区疾病预防控制中心于2019年9—10月对静安区264个咨询点的基本情况、咨询员工作开展情况,以及其对咨询点工作的意见和建议进行了调查。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    调查对象为辖区内所运营的264 个咨询点及其负责人。

    1.2 方法

    采用现场观察和问卷调查的方法进行调查。由经过培训的专业人员深入咨询点进行评估并对咨询点负责人进行问卷调查。调查表采用全市统一的《上海市健康咨询服务点调查评估表(2019版)》,主要内容包括咨询点的硬件情况、咨询员情况等。

    1.3 统计学处理

    数据录入用Epi Data 软件进行,数据分析采用 SPSS 21.0进行。率的比较用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 咨询点的基本情况

    本次调查的咨询点中,有34个(12.88%)归属于社区卫生服务机构(以下简称社区), 226 个(85.61%)归属于居委,还有4个归属其他。结果分析以归属社区和居委的260个咨询点为对象。设置地点方面,以归属居委为主,因此主要设置在居委的共有200个(76.92%),而设在社区卫生服务机构(以下简称社区)的仅有30个(11.54%),还有极个别设在老年活动室、小区会所等活动场所。归属居委的以与居委会、老年活动室合用为主,有157个(69.47%);归属社区的专用、合用将近各占半数。大部分面积符合要求,但挂牌率均不高,总共有125个(48.08%)。在设置地点和房屋使用情况方面,归属社区和归属居委存在的差异有统计学意义。见表1。 ......

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