杨燕，周迪，李芬，刘慎沛，邹婧睿

    作者单位：430030 武汉，华中科技大学同济医学院附属同济医院实验医学研究中心(杨燕、周迪、李芬、刘慎沛)；科研处(邹婧睿)

    大型综合医院科研公共平台为医院科研提供仪器使用与技术服务，是医院科研项目实施的重要保障[1]。华中科技大学同济医学院附属同济医院科研公共平台成立于1995年，其初衷是实现大型贵重仪器的专管共享。科研公共平台独立于各课题组运行，负责大型仪器设备的购置与管理，平台技术人员负责仪器使用方法的建立与完善，为医院科研项目实施提供支撑。经过二十多年的发展，平台现有实验面积 2000 余平方米，拥有各类实验仪器 200 余台(套)。随着仪器数量的增多，管理上的问题慢慢显现：①平台无法做到 24 小时开放，不能满足科研人员需求；②仪器设备使用效率低下，空置与使用冲突同时存在，如预约取消时不能及时告知，造成仪器空置，现场预约可能因各种原因造成使用冲突等；仪器的使用实时监管难度大，仪器使用情况和运行状态无法真实记录，不利于仪器损坏时的溯源；③实验室管理粗放，无法做到精细化管理，管理人员的职责和作业流程欠规范，管理工作负担较重，如繁琐的协调和管理工作，往往由于流程和职责不明等原因，占用了管理人员的大量时间，降低了其工作效率，特别是每年年底统计工作量时，要对学生入室登记、仪器使用登记与加班登记进行手工录入，极大占用了管理人员设备维护与技术开发时间。

    鉴于以上传统管理模式的弊端，同济医院科研公共平台根据自己的需求，委托公司开发了一套实验室智能化管理系统，实现了对仪器设备、仪器操作者、仪器使用效率统计和实验室安全等方面的精细化管理，以“主管部门-单位领导-管理员-科研人员”的管理线对平台进行层级管理，各级人员职责明确，流程清晰。平台的运行井然有序、发生问题能够追根溯源、制定决策高效客观。

    1 实验室智能化管理系统功能介绍

    实验室智能化管理系统由硬件和软件结合组成。其中硬件系统包括仪器控制器、冰箱控制锁、环境温湿度检测仪、门禁刷卡器和摄像头等，软件包括仪器共享系统、实验室安全系统、环境检测系统和信息发布系统等。科研人员通过线上提交申请、接受审核、开通权限、仪器预约等操作进行科研活动；平台管理员通过资料管理、权限管理、仪器预约、计费管理、发布信息等方式进行日常管理；主管部门通过运行数据的分析统计，统筹设计与优化流程。利用实验室智能化管理系统，可以将科研公共平台规章制度工具化、入室工作流程化、管理分工明确化、开放共享有效化，从而实现平台运转数据化，极大提高平台的使用效率 ......