林之喆 周 腾 周志衡 张冬莹 王家骥▲.广州医科大学，广东广州 508；.华南理工大学，广东广州 50006

    广东省社区卫生服务信息系统使用现状分析

    林之喆1周 腾2周志衡1张冬莹1王家骥1▲

    1.广州医科大学，广东广州 510182；2.华南理工大学，广东广州 510006

    目的了解广东省社区卫生服务信息系统使用现状及需求情况，为进一步发展社区卫生服务信息化建设提供依据。方法 采用问卷调查法对276名社区卫生服务人员进行调查。结果在所调查社区卫生服务人员中，153名认为，目前对社区卫生信息化建设的投资力度大，但收效不够明显；社区卫生信息化应用水平基本合理；43.12%的人员表示所在单位有不定期培训，但是员工总体信息化水平一般；有25.72%的人对社区信息系统在医疗过程中的资源共享表示不满意。 结论 社区卫生服务人员关注社区卫生信息化的发展，相关部门应重视对社区卫生服务信息化建设的投入，并加强人员计算机操作能力培训及社区卫生信息安全建设；建立符合社区卫生人员工作需求的、能够实现医疗信息共享的社区卫生服务信息系统。

    社区卫生服务；信息系统；问卷调查；满意度报告；建议及对策

    近年来，我国加大开展社区卫生服务工作的力度，社区卫生服务已开始进入智能化、数字化、信息化的时代，数字化医疗设备在社区卫生服务中心使用，各种社区卫生服务管理信息系统和医疗临床信息系统正在普及，社区卫生服务离不开信息技术的支持[1-2]。随着社区卫生服务事业的发展，对社区卫生服务信息化建设提出了更高的要求，社区卫生服务信息化建设也发生了相应的改变。本研究在调查广东省社区卫生服务人员对当前所在社区卫生服务中心信息化建设的需求及现行系统满意度的基础上，初步分析广东省社区卫生服务信息化建设存在的问题，提出改进信息化建设的策略与建议。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    2014年5～6月参加广东省2014年城乡全科团队模式下家庭医生式服务能力建设师资培训班的来自广东省21个省辖市社区卫生工作人员300人。

    1.2 调查方法

    问卷调查是公共卫生管理学中常用的研究方法，是一种根据调查目的设计调查问卷从而有效获取调查信息的方法。调查质量的高低决定了调查的真实性和适用性[3]。本调查按照研究内容需要，确定调查对象为广东省的社区卫生服务工作人员。

    1.3 问卷设计

    本次调查自行设计问卷，采用复本信度法，要求同一组被测者填写两份问卷复本，两份复本之间的内容、格式、难度和提问方式一致 ......