于红莉 李 军

    山西省长治市人民医院耳鼻咽喉头颈外科，山西长治 046000

    耳鼻喉内窥镜是耳鼻喉科临床常用的检查诊断工具[1]，是通过电脑全程控制镜面的温度，在应用过程中可以避免灼伤黏膜，也不会损伤纤维毛上皮组织，并且具有无辐射的临床特性，临床应用广泛[2]。耳鼻喉内窥镜主要用于慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻腔良性肿物切除等耳鼻喉疾病的辅助治疗[3]。在患者进行耳鼻喉内窥镜检查时需要将细长的内窥镜插入患者的病灶部位，方便观察患者鼻腔内及咽喉部位的细微病变，确定患者的病灶组织并进行有针对性地治疗[4]。由于耳鼻喉部位的特殊性，加之患者对检查方式的不了解，容易产生焦虑、抑郁、恐惧等心理问题[5]，引发患者的应激反应影响治疗效果[6]。因此在耳鼻喉内窥镜检查期间，对患者进行科学、有效的护理具有重要的意义[7]。当下医疗卫生服务强调患者的诊疗舒适性，以人文关怀为主的护理更符合时代的要求[8]。本研究以192 例行耳鼻喉内窥镜检查的患者为对象，探讨耳鼻喉内窥镜检查护理中人文关怀的应用及对患者焦虑自评量表(self-rating anxiety score，SAS)、抑郁自评量表(selfrating depression score，SDS)的影响。现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2019 年9 月至2020 年8 月在山西省长治市人民医院进行耳鼻喉内窥镜检查的患者192 例，采用随机数字表法分为两组。对照组96 例，其中男51 例，女45 例；年龄20～62 岁，平均(40.01±4.22)岁；本科及以上34 例，专科31 例，高中及以下31 例；分泌性中耳炎患者31 例，鼻窦炎患者44 例，声带息肉患者21 例。观察组96 例，其中男47 例，女49 例；年龄19～63 岁，平均(40.43±4.11)岁；本科及以上32 例，专科29 例 ......