开展医院管理年提高护理品质的体会
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【关键词】医院管理；护理；品质；体会
近年来，党和政府针对群众反映的热点、难点“群众看病难，看病贵”的问题，给予高度的重视，采取了一系列相关措施，我院也积极响应卫生部的号召，紧扣医院管理年为主题，不断提高医疗护理质量确保医疗护理安全改进服务流程，降低医药费用，不断完善和加强医院管理。坚持一切以病人为中心的服务宗旨，规范服务理念，方便病人就医，各科都制订了许多便民措施，我院两年来通过开展“医院管理年”活动，医疗护理质量有了明显的提升，受到了广大患者的好评，扩大了我院的经济和社会效益。
1加强认识，深刻理解，认真学习，我科全体护理人员分批参加了全院性动员大会，学习管理年相关知识，领会其深刻含义和目的，对管理年知晓率达100%，不定期考核考评，通过提问的方式使每位护理人员必须掌握管理年相关知识。
2不断强化“三基三严”训练，每月对护士进行三基三严培训，考核必须掌握2项护理操作程序，三基理论知识每月每人考试1次，重点掌握如下护理操作规程，如：呼吸机使用、吸痰、给氧、胃肠减压、心肺复苏等，护士比学赶帮超的氛围浓厚，经常加班加点地操练基本功，直到通过考试合格才罢休，做到了全身心地投入该项工作，人人强化熟记三基理论知识的同时，还要学习护理相关法律知识，掌握护理核心制度 ......
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