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编号:11799309
发生护理纠纷的风险因素分析
http://www.100md.com 2009年10月6日 刘 晋
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     近年来,医院护理纠纷呈明显上升趋势,这不仅给患者带来无尽的痛苦和烦恼,同时也使护士身心疲惫与焦虑,从而影响和干扰正常工作,因此分析和讨论护理纠纷发生的原因、制定相应防范措施就显得尤为重要。现根据发生护理纠纷的原因进行分析,主要的风险因素有:

    1护理人员法律意识淡薄

    在护理工作中一些不经意的小问题都隐含了法律的问题,护士若对护理行为缺乏足够认识,在工作中侵犯了病人的权利,就容易引起纠纷。护士在工作中必须自觉地以法律法规规范自己的言行,在工作中应尽量使自己与病人的交往限于职业范围,并忄吝守所获得病人的任何隐私资料或信息,不能随意谈论,泄露他人隐私,在护理技术操作过程中要遮挡好病人,以防纠纷的发生。

    2护理记录中的风险因素及对策

    2.1主观臆造护理记录目前由于护士严重缺编,工作量大,造成护士忙于应付大量的日常工作,加之有个别护士责任心不强,为了应付检查或完善记录项目,而出现编造、添加记录、主观臆断的现象。

    2.2记录不准确、不及时、有涂改,字迹潦草,书写不规范,有错别字,有涂改或修改过多等。护理记录、病程记录、医嘱单和体温单记录有出入、不相符,液体入量与医嘱不相符等,不按时观察、巡视病房,不按时记录,尤其是上夜班。

    2.3护理记录连续性差,不能体现护理行为及护理动态过程。护士对动态病情变化不能及时、准确描述,记录中缺乏连续性,对护理措施及效果的评价也无记录;记录内容没有突出专业特点,部分护士只是机械性地按规定记录,而不能体现因人施护和因需施护 ......

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