【关键词】 住院检查；陪护

    先进的技术设备是医院发展的基础，一切为病人着想的人性化服务宗旨是医院发展的动力，尤其是人性化服务在护理中心陪检过程中至关重要。我院是一所综合性医院，诊疗科室较多，又地处市中心，交通方便，来院就医的患者多而复杂，患者入院以后做各种检查，涉及到的科室多，1名病人有时做几种检查，患者不熟悉医院的情况，找不到地方，为了方便广大患者，我院成立了护理中心，专门负责全院所有科室住院病人的检查工作，这个科室有20多人，全部由40岁以上的护士组成，这些护士态度好、责任心强，能够使患者顺利、及时、准确地完成各项检查，达到早诊断、早治愈的目的，因此受到了广大患者及家属的欢迎和好评，又树立了以人为本、以患者为中心的服务理念，不仅反映了医院的整体面貌水平，同时也避免了许多医疗纠纷的发生。

    1 良好的心理素质

    护理中心的护士要保持良好的心理状态，树立良好的医德医风，严于律己、宽以待人，一切为病人着想，以减轻病人痛苦为目的 ......