人性化护理在急性冠脉综合征的实施与体会
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【摘要】 目的 通过人性化护理，使急性冠状动脉综合征患者消除不良心理反应，尽早康复。方法 对200例急性冠状动脉综合征患者进行人性化的急救护理，心理问题护理和健康教育。结果 对急救治的取得满意疗效的同时患者现存或潜在主要心理问题基本得到解决，护理工作满意度和护理质量提高。结论 有针对性地进行人性化护理，能满足患者的需求， 使患者舒适、安全，达到增强战胜疾病的信心，而且有利于护理工作满意度和护理质量提高。
【关键词】 人性化护理；急性冠状动脉综合征
美国护理专家Leininger于1999年提出了文化和谐护理的概念[1]，把人性化护理落实到老年性疾病患者的护理工作中是社会文明进步、医学模式转变、医疗服务更趋完善的一项护理实践，是护理工作落实一切为患者，为患者一切理念的重要组成部分。急性冠状动脉综合征(acute coronary syndrome，ACS) 多发让于中老年人，由于角色转变，突发或遭受长期慢性疾病的折磨，其身心变得异常脆弱和敏感，因此特别需要人们的关爱。及时、正确的护理干预对救治患者，对防止复发、降低患者的再住院率都有积极意义。我科于2004年开始实施全程人性化护理服务，本文通过对200例ACS患者进行护理过程进行分析，现总结报告如下。
1 临床资料
200例ACS患者中男132例，女68例；>75岁96例，<70岁104例；年龄88～45岁。200例患者均符合ACS诊断标准，其中急性心肌梗死86例，不稳定性心绞痛114例。182例经药物治疗、护理、经皮冠状动脉成形术和(或)支架植入术后好转；余18例并发左心衰竭、心源性休克死亡。
2 护理
2.1 急诊人性化护理
2.1.1 护理人员在救治ACS患者中除了承担必要的紧急医学抢救治疗的任务以外 ......
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