浅谈专家门诊护士的职业道德
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参见附件。
医院是对患者或特定人群进行防病治病的场所。必要的医疗设备、精湛的医学知识和技能的医务人员以及救死扶伤精神是一所医院所必须具备的。门诊的侯诊,就诊的环境,是以方便患者为目的。医院门诊要突出公共卫生的原则,要做到美化、绿化、安静、整洁、布局合理,备有醒目的标志和路牌。要使患者在医院感到方便、舒心、亲切,这样易于得到患者的合作。专家门诊作为医院门诊的一部分,应该作为表率起到带头作用,现就专家门诊护士的职业道德,浅谈一点体会。
1 树立良好的职业道德观
做为一名专家门诊的护士,不但要在业务上掌握精细的专业技术,而且还要具有良好的职业道德和优质的服务态度。因为在患者中,他们来自社会的各阶层,文化背景、受教育程度、经济状况的高低都不相同,但有一点相同,他们都是为健康而来,是暮名而来。护士给他们的第一印像是服务态度,是热情,体贴,同情他们,还是语言简单,态度生硬。这是两种道德观的体现,也反映出一名护士的内在修养。第二就是专家门诊护士技术水平的熟练程度,患者来看病的心情都急切,他们就诊的环境要安静,舒适,不受干扰,并有良好的照明。护士要有娴熟的操做技能,和高度的责任心,熟练准确的把化验单输入电脑,才能换取患者对我们的信任和尊重 ......
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