【摘要】 目的 提高职业健康监护工作的质量。方法 通过大量的问卷调查了解到职业健康检查中体检者的心理需求,并提出解决的对策。结果 在实际职业健康检查工作中取得了良好的效果。

    【关键词】 职业健康检查;心理需求;对策

    职业健康检查和一般的门诊检查有所不同,体检者多且集中,健康人群多,没有明确的目标疾病,以单位为团体集体体检。要做好职业健康检查工作,就应该掌握职业健康检查中体检者的心理需求特点。近2年来,我们做了大量的问卷调查,通过调查我们了解到职业健康检查中体检者的心理需求,并进行了针对性的心理护理和疏导,在实际工作中取得了良好的效果,在此,笔者根据工作体会对职业健康检查中体检者的心理需求及对策进行分析探讨。

    1 心理需求

    1.1 受尊重心理 受尊重是每个人的心理需求,尤其是职业健康检查中的体检者,他们文化层次多样化、工作经历比较复杂,在其内心深处渴望得到尊重。

    1.2 陌生心理 职业健康检查中的体检者对体检环境感到生疏,困惑,茫然,体检程序复杂多样,加之急于检查完的心理,常导致体检者烦躁不安,重复往返各个诊室之间,迫切需要医务人员的引导,得到医务人员的同情和帮助 ......