浅谈儿科护士的沟通技巧
【摘要】 良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能使医护人员更全面的了解患者，因此儿科护士在日常工作中应把握语言沟通技巧,应用非语言的形势积极的与患儿家长进行沟通，促进护患关系。【关键词】
护患关系；护士；沟通
沟通贯穿于整个护理程序，有效的沟通是接受者所接受到的信息与发出者所表达的信息内容正好相同。用有效的沟通促进良好护患关系的建立。儿科护理工作中的特殊性和复杂性要求我们需要建立新型的护患关系. 现对儿科护士与患儿及家长的沟通总结如下：
1 沟通前的准备
1.1 要掌握患儿家属的特点 包括文化程度、年龄段、性格脾气、身体状况，通过了解患儿家长的文化程度，你可以采用适当的语言进行沟通 ......
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