肿瘤患者门诊就诊时易出现的心理问题及应对策略
【摘要】 目的 探讨肿瘤患者门诊就诊时易出现的心理问题及应对策略.方法 运用细心的判断能力及心理知识对门诊患者进行有效的心理辅导，心理护理。结果 患者能够积极配合医护人员诊治和护理。结论 对肿瘤患者门诊就诊时有计划进行心理护理，树立战胜疾病信心。【关键词】 门诊；肿瘤患者；心理护理
作者单位：130012吉林省肿瘤医院头颈外科
门诊是医院面向大众的窗口，门诊也是患者首次与医护人员接触的地方，医护人员的素质高低直接影响着医院的公众形象。尤其是就诊的患者，心理压力极大，特别不想承认自己是肿瘤疾病的患者。作为门诊的护理人员有必要了解患者的心理活动，主动积极的为患者排忧解难，寻找实施心理护理方法，使患者能有接受治疗的最佳心态，才能更好的配合治疗方案。本文对来我科门诊就诊患者常见的心理问题及应对措施进行探讨，现报告如下。
1 通过心理分析，将来我科门诊就医患者的心理归纳为
1.1 孤独紧张心理，由于患者初到一个陌生的环境 ......
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