神经外科NICU护士的压力及对策
作者单位：361022 厦门大学附属第一医院杏林分院神经外科 压力是机体对内外环境中各种刺激产生的非特异性反应[1]。护士在临床工作中，常常面临着各种压力。轻度的压力可刺激机体处于紧张状态，高水平的压力或压力刺激时间过长，可使机体平衡失调，导致身心疾病[2]如果不能及时调整心理状态，就会出现沮丧、麻木、注意力不能集中、记忆力减退等现象，身体上产生疲惫不堪的感觉，结果导致护士的抱怨增多，心理不平衡，烦躁易怒，我院ICU成立八年多，ICU 护士承担着繁忙的观察、护理、治疗、急救等任务。久而久之，容易导致护士巨大的工作负担和心理压力，长期处理心理疲劳的“亚健康”状态。面对压力，若不能很好应对，不仅影响她们的身心健康，而且会直接导致护理质量的下降和自身生活质量。了解护士的压力及应对方式，采取不同的措施来引导护士适当应对。1 压力源11 职业特点 ICU是一个危重患者密集，病情多变，急救知识密集，先进医疗仪器密集的地方,护理工作任务繁重，工作琐碎，工作量大，频繁倒班，持续紧张的情绪刺激，长期超负荷工作，给护士身心造成一定的损害，出现头痛、失眠、胃不适，甚至强迫症状等情况[2]。12 社会支持不足 相应的劳动报酬不足，传统的权力机构又将护士置身于组织的底层；在医疗机构里，医生有着做决定的权力，而护士被认为是毫无疑问的执行者。这种现象使患者产生一种错觉，医生是至高无上的，是受人尊敬的，而护士只是处于从属地位，护理人员普遍缺乏“个人成就感”，造成了护士的内心期望与现实的冲突。13 工作环境特殊 神经外科护士因患者的特殊性，要经常面对失语、偏瘫、躁动、昏迷甚至死亡等征象，患者病情急、变化快，使护士时刻处于紧张状态，给护士造成很大的心理压力 ......
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