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编号:12210370
新上岗护士培训体会
http://www.100md.com 2012年3月5日 《中国实用医药》 2012年第7期
     [摘要]目的 探讨新上岗护士分阶段综合培训的效果。方法 对新护士进行分阶段及相关专业知识技能的培训,逐项考核评价。结果 综合培训后护士的实际工作能力及整体素质显著提高。结论 对新上岗护士进行分阶段综合培训是提高临床实际工作能力,减少不良事件发生,保证护理安全的有效途径。

    [关键词]新上岗护士;综合培训

    护理工作是一种实践性很强的工作,为了使理论知识与技能相结合,更好的以理论知识指导操作,同时,通过临床实践加深对理论的理解,提高工作能力。尤其对新上岗的年轻护士,尽管经过在学校的基础知识学习、临床实习及院内上岗培训,进入科室岗位后,仍普遍存在经验不足,专科及相关知识缺乏,护士的在职教育是开发智力,培养人才的一个重要途径。所以我们医院加大对新上岗护士的培训力度,是非常有必要,自2006年对新上岗护士进行有计划、分阶段进行为期2年的规范化培训,取得满意的效果,现将培训体会报告如下:

    1 培训方法及内容
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    11 岗位礼仪培训 针对护理工作的职业特点及要求,从言行举止、发饰着装进行培训,并根据临床护理工作的需要,规范培训护理操作及行为。具体项目有:接听电话及传呼器的规范用语,新入院患者的流程介绍及护患沟通技巧,正确持病历夹,端治疗盘,推治疗车,安全使用轮椅及平车护送患者。通过的综合培训,提升个人整体的职业形象。

    12 强化理论知识培训 为每位新上岗护士提供医院及科室制度集,具体内容包括:法律法规,医院及科室管理制度,护理核心制度,各岗位职责及流程,护理文书书写规范,感染及检验知识手册,及专科疾病护理常规,突发事件应急预案,专科急救和常用药物使用说明书等。另外科室还把收集整理的不良事件经过、原因分析,措施及改进流程,制订成册,供新上岗护士学习借鉴,防患于未然。集中培训并计入学分,鼓励利用业余时间自学。

    13 加强临床操作技能考核 根据临床基础及专科操作要求,制定培训项目及流程,发放考核手册,项目有静脉输液,吸氧,吸痰,心电监护,微量泵,简易呼吸器囊的使用,心肺复苏术等,并有针对性的从易到难进行培训。对所有操作项目,培训一项考试一项,模拟加实践,各项操作技能不断提高,保证了护理工作质量和患者的安全,减少了护患纠纷的发生。
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    14 加强岗位流程培训 面对患者病情变化和各种突发事件,选择临床经验丰富,认真负责,带教能力强的老师一对一带教。包括观察病情,应急能力,各种护理文书的书写,带教老师及考核组制定评价表,根据临床患者情况及各岗位流程进行定期及动态的培训和指导。

    15 多专业培训,提高综合业务能力 患者涉及多个专业疾病的护理和病情观察,如心脏病、高血压、糖尿病、康复医学及护理等,新上岗护士相关知识缺乏,为提高综合应变能力,具体安排如下:心内科、心电图室、内分泌科、呼吸科、重症医学科、康复科。制定相关专业的学习目标和计划,如常见异常心电示波的观察,呼吸机的使用,康复指导及良肢位的摆放,各种胰岛素的使用和注射等,培训完后进行考试。

    16 健康教育能力的培训,健康教育是现代医院为满足患者健康需求而富有护士的重要职责,在护理培训中,进一步强化护士的健康教育意识,重视新上岗护士的健康教育能力的培养。

    2 培训效果
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    通过对新上岗护士的综合培训,提高了她们的工作应变能力,有力的保障了临床护理质量和安全,发生在新上岗护士身上的不良事件明显减少,赢得了医院、临床医生、护理人员及患者的认可,新上岗护士均顺利通过各阶段的考核,并对培训效果满意。

    我院护理部分析新上岗护士的特点,采用科学性与系统性,多样性与灵活性相结合的方式,围绕服务理念,三基培训,护理文件书写,一般急危重患者的抢救配合及护理,护患沟通技巧,健康教育,人文心理等方面的知识和相关技能,并充分利用院内网进一步完善培训,从整体上提高了新上岗护士的临床技术技能、协调能力、操作能力、应变能力,明显的提高了新上岗护士综合素质。

    参考文献

    [1] 林菊英医院护理管理学中国和平出版社,1996:8.

    [2] 商亚英,王玉兰,李景丽护士在职培训方法及效果齐齐哈尔医学院学报,2002,23(1):67.

    [3] 侯一娟,崔淑敏小黑板在提高护理质量中的作用中国实用护理杂志,2003,19(11):49.

    [4] 曾熙媛整体护理理论与实践中国科学技术出版社,1997:2629., http://www.100md.com(刘曼)