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编号:12210372
浅谈我院药房管理中存在的问题与改进建议
http://www.100md.com 2012年3月5日 《中国实用医药》 2012年第7期
     [摘要]目的 探讨我院药房管理中存在的问题并提出解决对策。方法 通过查阅有关药房管理资料,结合我院实际情况,分析存在的问题。结果 药房管理存在管理不规范、缺乏硬件设施、人员素质普遍不高、临床药学发展不理想等问题。结论 在药房管理工作中,应该完善制度,增加硬件投入,加强人员培训,重视临床药学服务,提高服务水平。

    药房是医院的重要组成部分,是医院重要的服务窗口,也是医院良好形象的展示点。肩负着全院药品的供给,为患者提供安全有效的药品以及为患者提供用药咨询等重要职责。药房管理的优劣直接影响到药品的质量,影响到人民群众的用药安全。其业务素质与服务水平也将直接影响医院的社会形象和公众对医院的信任。因此,药房管理工作是整个医院管理工作中一个很重要的环节。通过对药房科学的管理,既保证了患者用药,更能保证为患者提供优质的药学服务。笔者从自身的工作出发,通过对我院药房管理中存在的一些问题进行分析,并提出了药房管理的改进措施。旨在为我院药房以后的发展提供参考:

    1 存在的问题

    近年来,我院药房的运作管理不断完善,不断改进,尤其是计算机信息系统、电子处方在我院的应用,使我院药房在管理上跃上了一个台阶。计算机网络系统的应用封堵了很多药品管理上的漏洞,提高了药品核算和管理的准确信和科学性。更提高了工作效益。对提高药学服务水平,实现医院现代化、科学化、制度化管理提供了极大的促进作用,也使药剂科原有的管理包括制度、模式、内容、方法都发生了极大的变化,为医院药学的发展创造了前所未有的机遇。但是,仍然存在一些问题。

    11 药房设计不合理,硬件设施不完备。药房内部设计不合理,没有专门给临床护理人员领药和核对的空间 ......

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