优质护理在妇科护理工作中的效果观察
【摘要】目的探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法观察组：通过对住院患者380例有计划、有目的的开展优质护理服务。对照组:采取随机护理法。结果按照优质护理程序的步骤采取系统
的护理、宣教方法的患者对护理的满意度明显高于对照组的患者，两组经χ2检验，差异有显著性意义
(P<001)。结论实施优质护理服务能提高患者对护理的满意度。
【关键词】优质护理；妇科；健康教育；效果
作者单位：513000英德妇幼保健院妇科2010年1月全国护理工作会议，卫生部提出在全国卫生系统开展以
“夯实基础护理，提供满意服务”为主题以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理示范工程
活动[1]。优质护理服务强调完成基础护理工作，满足患者各项基本生活需要，还强调专科护理，促进
患者康复的有机整合，才能提高患者的满意度[2]。根据患者不同的诊疗时段，提供病情观察，完成治
疗和健康教育，协助康复、锻练等各项护理服务，对患者各阶段可能产生的心理问题进行疏导。我科自
2011年7月开始将优质护理模式运用到妇科护理工作中，取得良好效果。现报告如下：
1资料与方法
11资料2011年7月至12月 ......
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