【摘要】 目的 探讨做好临床输血检验流程质量控制的有效方法。方法 实施输血检验流程质量控制后128例输血者的临床资料作为观察组， 实施输血检验流程质量控制前114例输血者的临床资料为对照组。对照组实施常规输血检验流程；观察组在对照组基础上实施质量控制。比较实施质量控制前后输血患者疾病感染发生率、医患纠纷发生率及患者满意度。结果 观察组疾病感染发生率和医患纠纷发生率明显低于对照组(3.91% VS 14.04%和2.34% VS 18.42%)， 差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组患者满意度显著高于对照组(97.66% VS 74.56%)， 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在临床输血检验流程中， 采集标本、血型鉴定、交叉配型等环节缺一不可， 通过对各个环节实施质量控制， 可以显著降低患者输血不良反应发生率及医患纠纷发生率， 提高输血治疗的安全性和患者满意度， 值得临床推广。

    【关键词】 临床输血检验流程；质量控制；分析

    DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.10.200

    临床抢救或急救过程中出现几率较高的症状是患者失血过多 ......