手术室心理护理对患者舒适度的影响分析
【摘要】 目的 探讨手术室心理护理对患者舒适度的影响。方法 100例手术室接受治疗的患者， 随机分为对照组和实验组， 各50例。对照组接受常规手术室护理， 实验组在此基础上接受心理护理， 回顾分析两组患者临床护理效果。结果 实验组护理舒适度和满意度均明显优于对照组， 两组患者临床护理效果对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 在手术室患者临床治疗过程中应用系统有效的心理护理措施， 有助于患者治疗舒适度和满意度的提高， 可在临床广泛推广。
【关键词】 手术室；心理护理；患者舒适度
DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.27.147
手术是一种对机体产生的危险性信号刺激， 手术治疗过程中患者常会出现明显的心理和生理应激反应， 进而诱发紧张、焦虑、恐惧等不良情绪， 加大手术过程中的心理和生理痛苦。为了减轻患者手术过程中的痛苦， 提高患者舒适度， 需要在手术室治疗过程中采取适当的心理护理措施。本次医学研究就对手术室心理护理对患者舒适度的影响进行了分析， 现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本次临床研究选取2014年1月～2015年1月本院手术室接受治疗的100例患者为观察对象， 男56例， 女44例， 年龄最小18岁， 最大67岁， 平均年龄(43.5±5.4)岁。其中， 胃肠手术50例， 肝胆手术50例。按照患者入院顺序和时间将其随机分为对照组和实验组， 每组50例。两组患者一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)， 具有可比性。
1. 2 方法 对照组患者接受常规的手术室护理， 实验组患者在此基础上接受手术室心理护理， 具体措施：①术前心理护理。手术室护理人员术前到病房探视患者， 选择适当的探视时间， 避免影响患者治疗和休息；通过自我介绍的方式拉进与患者的距离， 并详细耐心地向患者说明手术预后情况、注意事项和操作程序等， 建立护患之间良好的沟通关系；对患者的疑问， 应认真解答， 并适当鼓励和安慰患者。②术中心理护理。患者进入手术室后护理人员应热情接待， 并向患者说明手术室内部情况， 消除患者的陌生感， 控制好手术室湿度和温度。手术过程中通过轻拍患者或是抚摸患者手部的方式， 安慰和鼓励患者， 避免患者受到不良情绪的影响。③术后心理护理。患者恢复清醒后， 护理人员应告知患者手术成功， 避免患者出现紧张感；如果患者术后疼痛症状较为明显， 可通过按摩方式减轻疼痛， 并利用轻缓的音乐帮助患者转移注意力， 从而减轻疼痛。
1. 3 疗效评定标准 由专业护理人员对患者的舒适度和主观感受进行调查分析， 主要评定项目包括娱乐活动缺乏、恐惧、睡眠障碍、疼痛、饮食障碍等， 将评定结果分为重度不适、中度不适、轻度不适和无不适几个等级， 分值量化研究所得结果。无不适为0分， 轻度不适为1分， 中度不适为2分， 重度不适为2分以上。同时， 利用本院自制的调查问卷对患者的护理满意度进行调查分析， 共包括10个调查项目， 100分为满分， 非常满意为90分以上， 比较满意为80～89分， 满意为65～79分， 不满意为64分以下。
1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示， 采用t检验；计数资料以率(%)表示， 等级资料采用秩和检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
实验组患者临床护理后舒适度和护理满意度均明显优于对照组， 两组临床护理效果对比差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
3 讨论
随着我国临床医学模式的逐步转变， 以患者为核心的临床护理理念逐渐在临床上得到了广泛的推广应用， 同时， 患者自身对于医疗服务质量也提出了更高的要求， 人们更加关注治疗过程中的痛苦程度和舒适度， 尤其是住院治疗的患者， 在无痛治疗的基础上更加关注舒适度， 因此， 心理护理在手术患者的临床治疗过程中也就发挥出了重要的作用[1]。术前心理护理的主要作用在于， 通过术前探视消除患者的紧张感和恐惧感， 从而避免在治疗和护理过程产生不良影响。患者入院后需要向其介绍相关制度、人员和环境情况， 从而获得患者的信任和得到安全感[2]。对于患者的疑问应详细耐心解答， 保证患者认识到手术治疗的有效性和可靠性， 消除患者及其家属的疑虑。护理人员还应向患者和家属介绍麻醉效果、方法等知识， 防止其出现疼痛所致的恐惧心理。通过积极的沟通和交流， 护理人员能够初步掌握患者的疾病认知、心理状况和基本资料等信息， 有助于患者临床护理方案的制定和调整以及良好护患关系的建立[3]。针对患者现存的各种心理问题， 进行针对性的指导能够保证患者情绪的稳定性， 树立战胜疾病的信心， 深化对疾病的认识， 消除不良情绪的影响， 从而以最理想的心理和生理状态接受治疗[4]。患者进入手术室后， 护理人员应热情接待， 加强交流， 通过语言和肢体交流消除患者的恐惧感和陌生感。按照患者的实际需要， 为其提供帮助和心理干预， 避免其受到疼痛的影响， 保证手术治疗效果。患者手术完成后， 可通过适当的心理护理或是轻松的音乐消除患者的疼痛感[5]。
总之， 在手术室患者临床治疗过程中应用系统有效的心理护理措施， 有助于患者治疗舒适度和满意度的提高， 可在临床广泛应用。
参考文献
[1]孟祥芹.手术室心理护理对病人舒适度的影响.齐齐哈尔医学院学报， 2008， 29(11)：1392.
[2]郑晓兰， 徐碧文， 唐小梅. 舒适护理对手术室患者舒适度及护理满意度的影响. 齐鲁护理杂志， 2013， 19(8)：42-44.
[3]陈珠， 刘菁， 杨少颜. 舒适护理对上消化道出血患者生活质量的影响.山东医药， 2011， 51(8)：9-10.
[4]赵香银.舒适护理在手术室中的应用.齐齐哈尔医学院学报， 2009， 30(7)：869-870.
[5]向双琼. 舒适护理在外科手术患者中的应用及效果观察.齐鲁护理杂志， 2010， 16(18)：66-67.
[收稿日期：2015-05-15] (王湘萍)
【关键词】 手术室；心理护理；患者舒适度
DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.27.147
手术是一种对机体产生的危险性信号刺激， 手术治疗过程中患者常会出现明显的心理和生理应激反应， 进而诱发紧张、焦虑、恐惧等不良情绪， 加大手术过程中的心理和生理痛苦。为了减轻患者手术过程中的痛苦， 提高患者舒适度， 需要在手术室治疗过程中采取适当的心理护理措施。本次医学研究就对手术室心理护理对患者舒适度的影响进行了分析， 现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本次临床研究选取2014年1月～2015年1月本院手术室接受治疗的100例患者为观察对象， 男56例， 女44例， 年龄最小18岁， 最大67岁， 平均年龄(43.5±5.4)岁。其中， 胃肠手术50例， 肝胆手术50例。按照患者入院顺序和时间将其随机分为对照组和实验组， 每组50例。两组患者一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)， 具有可比性。
1. 2 方法 对照组患者接受常规的手术室护理， 实验组患者在此基础上接受手术室心理护理， 具体措施：①术前心理护理。手术室护理人员术前到病房探视患者， 选择适当的探视时间， 避免影响患者治疗和休息；通过自我介绍的方式拉进与患者的距离， 并详细耐心地向患者说明手术预后情况、注意事项和操作程序等， 建立护患之间良好的沟通关系；对患者的疑问， 应认真解答， 并适当鼓励和安慰患者。②术中心理护理。患者进入手术室后护理人员应热情接待， 并向患者说明手术室内部情况， 消除患者的陌生感， 控制好手术室湿度和温度。手术过程中通过轻拍患者或是抚摸患者手部的方式， 安慰和鼓励患者， 避免患者受到不良情绪的影响。③术后心理护理。患者恢复清醒后， 护理人员应告知患者手术成功， 避免患者出现紧张感；如果患者术后疼痛症状较为明显， 可通过按摩方式减轻疼痛， 并利用轻缓的音乐帮助患者转移注意力， 从而减轻疼痛。
1. 3 疗效评定标准 由专业护理人员对患者的舒适度和主观感受进行调查分析， 主要评定项目包括娱乐活动缺乏、恐惧、睡眠障碍、疼痛、饮食障碍等， 将评定结果分为重度不适、中度不适、轻度不适和无不适几个等级， 分值量化研究所得结果。无不适为0分， 轻度不适为1分， 中度不适为2分， 重度不适为2分以上。同时， 利用本院自制的调查问卷对患者的护理满意度进行调查分析， 共包括10个调查项目， 100分为满分， 非常满意为90分以上， 比较满意为80～89分， 满意为65～79分， 不满意为64分以下。
1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示， 采用t检验；计数资料以率(%)表示， 等级资料采用秩和检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
实验组患者临床护理后舒适度和护理满意度均明显优于对照组， 两组临床护理效果对比差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
3 讨论
随着我国临床医学模式的逐步转变， 以患者为核心的临床护理理念逐渐在临床上得到了广泛的推广应用， 同时， 患者自身对于医疗服务质量也提出了更高的要求， 人们更加关注治疗过程中的痛苦程度和舒适度， 尤其是住院治疗的患者， 在无痛治疗的基础上更加关注舒适度， 因此， 心理护理在手术患者的临床治疗过程中也就发挥出了重要的作用[1]。术前心理护理的主要作用在于， 通过术前探视消除患者的紧张感和恐惧感， 从而避免在治疗和护理过程产生不良影响。患者入院后需要向其介绍相关制度、人员和环境情况， 从而获得患者的信任和得到安全感[2]。对于患者的疑问应详细耐心解答， 保证患者认识到手术治疗的有效性和可靠性， 消除患者及其家属的疑虑。护理人员还应向患者和家属介绍麻醉效果、方法等知识， 防止其出现疼痛所致的恐惧心理。通过积极的沟通和交流， 护理人员能够初步掌握患者的疾病认知、心理状况和基本资料等信息， 有助于患者临床护理方案的制定和调整以及良好护患关系的建立[3]。针对患者现存的各种心理问题， 进行针对性的指导能够保证患者情绪的稳定性， 树立战胜疾病的信心， 深化对疾病的认识， 消除不良情绪的影响， 从而以最理想的心理和生理状态接受治疗[4]。患者进入手术室后， 护理人员应热情接待， 加强交流， 通过语言和肢体交流消除患者的恐惧感和陌生感。按照患者的实际需要， 为其提供帮助和心理干预， 避免其受到疼痛的影响， 保证手术治疗效果。患者手术完成后， 可通过适当的心理护理或是轻松的音乐消除患者的疼痛感[5]。
总之， 在手术室患者临床治疗过程中应用系统有效的心理护理措施， 有助于患者治疗舒适度和满意度的提高， 可在临床广泛应用。
参考文献
[1]孟祥芹.手术室心理护理对病人舒适度的影响.齐齐哈尔医学院学报， 2008， 29(11)：1392.
[2]郑晓兰， 徐碧文， 唐小梅. 舒适护理对手术室患者舒适度及护理满意度的影响. 齐鲁护理杂志， 2013， 19(8)：42-44.
[3]陈珠， 刘菁， 杨少颜. 舒适护理对上消化道出血患者生活质量的影响.山东医药， 2011， 51(8)：9-10.
[4]赵香银.舒适护理在手术室中的应用.齐齐哈尔医学院学报， 2009， 30(7)：869-870.
[5]向双琼. 舒适护理在外科手术患者中的应用及效果观察.齐鲁护理杂志， 2010， 16(18)：66-67.
[收稿日期：2015-05-15] (王湘萍)