对86例老年精神病患者电话回访
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高建洪 杭州市第七人民医院老年精神科一病区;
【摘要】目的研究电话回访对老年精神病患者出院后恢复状况的影响。方法根据患者出院前提供的联系方式,我科对89名出院患者进行了电话回访,对老年精神病患者的用药、疾病知识、康复知识等进行指导。结果电话回访患者及家属对医院满意度达到100%,遵医率达到71.91%。与对照组比较,观察组遵医率、服药依从率、返院治疗率差异有统计学意义(P0.01),说明电话回访效果显著。结论通过电话回访,不仅可以提高患者遵医率、提升医院形象、减少患者病情复发,还可以推动护理人员技能提升。
【关键词】 电话回访 老年精神病 体会
【分类号】R473.2
精神病是慢性、易复发的疾病,具有长期性、反复发作性等特点,需要长期服药。但精神病患者出院后,随着时间的推移,对医师和护士的嘱咐逐渐淡忘,服药依从性降低,以致病情不稳或反复。定期进行电话回访,能提高患者及家属对疾病的正确认识,增加服药依从性,从而稳定患者病情。2009
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精神病是慢性、易复发的疾病，具有长期性、反复发作性等特点，需要长期服药。但精神病患者出院后，随着时间的推移，对医师和护士的嘱咐逐渐淡忘，服药依从性降低.以致病情不稳或反复。定期进行电话回访，能提高患者及家属对疾病的正确认识，增加服药依从性，从而稳定患者病情。2009年1～12月，我科对89例老年精神病患者进行电话回访，对老年精神病患者的用药、疾病知识、康复知识等进行指导，效果满意。现报道如下。
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