手术室中风险因素的评估和手术室护理安全管理
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李园珍 刘路秀 邓苏娟 深圳市宝安区沙井人民医院手术室;
【摘要】目的通过对手术室风险因素的评估,加强手术室护理安全管理,从而控制及减少手术室风险的发生。方法通过对照2009年间(2009组)实行风险管理前完成各类手术3020例及2010年间(2010组)实行风险管理后完成手术3024例,比较两组手术的投诉纠纷率、差错发生率和患者满意度。结果通过对手术室护理安全管理后,2010组患者投诉纠纷率1起/年、差错发生率2起/年均显著低于2009组7起/年、6起/年(P0.05),2010组患者满意度98.5%显著高于2009组88.0%(P0.05)。结论通过充分的风险因素评估,加强护理安全管理,可以有效地减少差错事故的发生,提高护理服务质量。
【关键词】 手术室 风险因素 护理安全
【分类号】R472.3
手术室担负着对患者实施手术及抢救的重任,是医院的重要职能部门。手术室护理人员工作上存在责任重、节奏快、抢救急危重症患者多、精神高度紧张、连续工作时间长等特点,风险性高[1,2]。随着医学的不断发展和医疗卫生法规的不断普及,人们的自我保护意识不断增强,医疗市场中医
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[摘要] 目的 通过对手术室风险因素的评估，加强手术室护理安全管理，从而控制及减少手术室风险的发生。 方法 通过对照2009年间(2009组)实行风险管理前完成各类手术3020例及2010年间(2010组)实行风险管理后完成手术3024例，比较两组手术的投诉纠纷率、差错发生率和患者满意度。 结果 通过对手术室护理安全管理后，2010组患者投诉纠纷率1起/年、差错发生率2起/年均显著低于2009组7起/年、6起/年(P < 0.05)，2010组患者满意度98.5%显著高于2009组88.0%(P < 0.05)。 结论 通过充分的风险因素评估，加强护理安全管理，可以有效地减少差错事故的发生，提高护理服务质量。
[关键词] 手术室；风险因素；护理安全
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