优质护理服务模式在宫缩乏力性产后出血患者的应用效果观察
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彭利平 丁汉升 浙江省台州市三门医院妇产科;上海市卫生发展研究中心;
【摘要】目的探讨优质护理服务对宫缩乏力性产后出血患者的影响。方法随机选择优质护理服务前(2010年4月～2011年4月)和优质护理服务后(2011年5月～2012年5月)在我院产科住院治疗的180例宫缩乏力性产后出血患者为研究对象,根据有无开展优质护理服务分为实验组和对照组,对照组患者仅进行一般产科常规护理,而实验组患者在优质护理服务模式下进行护理干预,为期2周,比较对照组和实验组患者的临床疗效、焦虑抑郁情绪、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度。结果实验组患者治疗总有效率、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度均明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);干预2周后,实验组患者焦虑抑郁标准分明显低于对照组的,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理活动能够明显改善宫缩乏力性产后出血患者的焦虑抑郁情绪,提高患者基础护理合格率和患者对护理服务的满意度,值得进一步推广。
【关键词】 优质护理服务 宫缩乏力性产后出血 焦虑 抑郁 护理质量
【基金】国家自然科学基金(71073104)
【分类号】R473.71
为响应卫生部提出的“优质护理服务,有我就有满意”的口号,我院领导结合本院实际情况于2011年5月在产科病房开展优质护理服务。产后出血是产科常见并发症之一,是我国产妇死亡的主要原因,治疗和护理及时到位与否直接影响产妇的预后[1,2]。为此,本研究笔者随机选择优质护理服务
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[摘要] 目的 探讨优质护理服务对宫缩乏力性产后出血患者的影响。 方法 随机选择优质护理服务前(2010年4月～2011年4月)和优质护理服务后(2011年5月～2012年5月)在我院产科住院治疗的180例宫缩乏力性产后出血患者为研究对象，根据有无开展优质护理服务分为实验组和对照组，对照组患者仅进行一般产科常规护理，而实验组患者在优质护理服务模式下进行护理干预，为期2周，比较对照组和实验组患者的临床疗效、焦虑抑郁情绪、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度。 结果 实验组患者治疗总有效率、基础护理合格率和患者对护理服务的满意度均明显高于对照组，差异有统计学意义(P < 0.05)；干预2周后，实验组患者焦虑抑郁标准分明显低于对照组的，差异有统计学意义(P < 0.05)。 结论 优质护理活动能够明显改善宫缩乏力性产后出血患者的焦虑抑郁情绪，提高患者基础护理合格率和患者对护理服务的满意度，值得进一步推广。
[关键词] 优质护理服务；宫缩乏力性产后出血；焦虑；抑郁；护理质量
[中图分类号] R473.71 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2012)34-0112-03
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