护理风险管理在新生儿黄疸蓝光照射治疗中的应用效果观察(2)
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参见附件。
护理干预组黄疸蓝光照射治疗不良事件发生率明显低于常规护理组，差异有统计学意义(P < 0.05)，详见表2。
2.2两组基础护理合格率和家属对护理服务的满意度比较
护理干预组新生儿的基础护理合格率和新生儿家属对护理服务的满意度均明显高于常规护理组(P < 0.05)，详见表3。
3 讨论
病理性黄疸是新生儿常见的疾病之一，具有病情重和黄疸持续时间长等特点，同时，新生儿还常常伴有贫血、呕吐、拒绝哺乳和大便颜色浅等临床表现，部分新生儿甚至出现“核黄疸”，预后差，给新生儿家庭带来沉重的经济压力和精神负担[3，4]。迄今为止，蓝光照射治疗是病理性黄疸常见的治疗手段之一，能够促进未结合胆红素转化为水溶性异构体，然后经胆汁和尿液排泄到新生儿体外达到缓解新生儿症状的目的[5，6]。但是，由于蓝光照射给新生儿带来诸多改变，新生儿易出现哭闹、躁动等，明显增加了潜在的护理风险。因此，探寻减少黄疸蓝光照射治疗不良事件发生的护理措施具有重要的临床意义。
我院领导于2011年7月开始成立黄疸蓝光照射治疗安全管理委员会，系统收集黄疸蓝光照射治疗各种风险信息，根据收集的资料制订规避风险的护理干预措施，分析两组新生儿黄疸蓝光照射治疗不良事件发生率、基础护理合格率和新生儿家属对护理服务的满意度，结果发现：护理干预组新生儿的黄疸蓝光照射治疗不良事件发生率明显低于常规护理组，差异有统计学意义(P < 0.05)，但是护理干预组新生儿的基础护理合格率和新生儿家属对护理服务的满意度均明显高于常规护理组，差异有统计学意义(P < 0.05)。这与以往研究结果一致[7]，究其原因可能与以下因素有关：①护理风险管理的实施明显加深护理人员对新生儿黄疸蓝光照射治疗过程中风险意识的认识，重视黄疸蓝光照射治疗可能出现的严重后果，并不断总结黄疸蓝光照射治疗新生儿护理过程中常见的风险种类并采取针对性的护理干预措施，根据总结的风险种类原因制定针对性的护理操作规范，指导护理人员对黄疸蓝光照射的护理操作行为，提高护理人员基础护理合格率，减少甚至避免黄疸蓝光照射治疗护理过程中常见的不良事件发生；②护理风险管理的实施能够加强护理人员与新生儿家属的交流与沟通，提高新生儿家属对黄疸蓝光照射治疗护理过程中常见风险的认识，提高对该疾病的认识，增加新生儿家属对护理人员护理服务的满意度。
综上所述，护理风险管理能够明显减少黄疸蓝光照射治疗新生儿不良事件发生，提高护理人员基础护理合格率和新生儿家属对护理服务的满意度，值得进一步推广。
[参考文献]
[1] 钟慕贤，黎俊红. 完善基础护理服务对提高优质护理质量的效果观察[J]. 当代医学，2012，18(21)：115-116.
[2] 周晓舟，曾继红，赖志凤. 开展优质护理服务对患者满意度的影响与分析[J]. 华西医学，2012，27(3)：424-426.
[3] 郝英，王小莹，李梅，等. 新生儿黄疸对婴幼儿发育商的影响[J]. 社区医学杂志，2011，9(14)：27-28.
[4] 许秀形. 新生儿黄疸蓝光照射治疗合并护理进展[J]. 中国医药指南，2011，9(30)：166-167.
[5] 毛英，钟丹妮. 新生儿黄疸治疗现状与进展[J] ......
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