护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性调查研究
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2013年3月5日
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参见附件。
袁华琴 郭鹏飞 杭州市中医院老年病科;浙江省永康市妇幼保健院产科;
【摘要】目的探讨护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性。方法 2012年1～3月,选择我院的护理人员作为调查对象。采用自制的调查问卷调查护理人员的一般资料,采用马氏人际工作者倦怠量表评价职业倦怠程度。护理人员的工作环境状况评价采用护理人员专业工作环境量表。评价护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性。结果护理人员职业倦怠与常模比较,去人格化和个人无效感差异显著(P0.05)。不同科室护理人员职业倦怠的各维度得分存在显著差异(P0.05)。不同年龄、护龄职业倦怠去人格化存在差异(P0.05)。不同科室护理人员内部工作动机、对实践的控制、领导和自主、医护关系、文化敏感性、团队合作存在差异(P0.05)。不同学历护理人员在领导和自主维度差异明显(P0.05)。对情感耗竭的影响因素有对实践的控制、内部工作动机、科室、团队合作。对去人格化的影响因素主要有团队合作、年龄、内部工作动机、科室、对实践的控制。个人无效感相关因素有对实践的控制、内部工作动机、文化敏感性。结论护理人员工作环境对职业倦怠中的情感耗竭、去人格化及个人无效感等均有影响。
【关键词】 护理人员 职业倦怠 工作环境 相关性
【基金】浙江省医药卫生科学研究基金项目计划(2006B136)
【分类号】R473
职业倦怠(burnout)指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态[1]。医护工作者是职业倦怠症的高发群体,这与护理人员的职业特点有密切的相关性,这
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