[摘要] 目的 探讨妇科实施护理示范病房对患者满意度及焦虑抑郁情绪的影响。 方法 选择妇科住院患者120例，随机分为对照组和观察组。对照组采用传统妇科护理方法；观察组实施妇科护理示范病房。 结果 观察组患者的饮食指导、检查操作告知、护患沟通、红灯处理服务等满意率高于对照组，差异均有显著性(P < 0.05)；观察组患者的SAS和SDS评分均低于对照组，差异均有显著性(P < 0.01)。结论 实施妇科护理示范病房可显著提高患者的主观满意度，并改善患者的焦虑抑郁情绪。

    [关键词] 妇科；护理示范病房；满意度；焦虑；抑郁

    [中图分类号] R473.71 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2013)10-0095-02

    在全国医药卫生体制改革的新形势下，卫生部于2010年1月26日发布了“开展优质护理服务示范工程”的通知[1]，为了积极响应卫生部《2010年优质护理示范工程活动方案》的号召，全国各级医院都在认真开展“夯实基础护理，提供满意服务”的主题活动。妇科是诊疗女性妇科病的专业科室，本研究观察了我院开展护理示范病房以来妇科病房的护理质量及患者满意度的变化。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    选择我院妇科住院患者120例，按随机数字表法分为对照组和观察组。对照组患者60例，年龄(39.6±5.7)岁 ......
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    王莉 广东省珠海市第二人民医院妇科;

    【摘要】目的探讨妇科实施护理示范病房对患者满意度及焦虑抑郁情绪的影响。方法选择妇科住院患者120例,随机分为对照组和观察组。对照组采用传统妇科护理方法;观察组实施妇科护理示范病房。结果观察组患者的饮食指导、检查操作告知、护患沟通、红灯处理服务等满意率高于对照组,差异均有显著性(P0.05);观察组患者的SAS和SDS评分均低于对照组,差异均有显著性(P0.01)。结论实施妇科护理示范病房可显著提高患者的主观满意度,并改善患者的焦虑抑郁情绪。

    【关键词】 妇科 护理示范病房 满意度 焦虑 抑郁

    【基金】广东省珠海市科技计划项目(2011B040102012)

    【分类号】R473.71

    在全国医药卫生体制改革的新形势下,卫生部于2010年1月26日发布了“开展优质护理服务示范工程”的通知[1],为了积极响应卫生部《2010年优质护理示范工程活动方案》的号召,全国各级医院都在认真开展“夯实基础护理,提供满意服务”的主题活动。妇科是诊疗女性妇科病的专业科室,