优质护理对普外科手术患者睡眠质量的影响效果(2)
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2.3两组护理满意度比较
优质组患者的护理满意度为94.0%，常规组患者的护理满意度为80.0%，优质组明显优于常规组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。
表3 两组护理满意度比较[n(%)]
3讨论
优质护理是临床中常见护理方法，是“以患者为中心”的一种护理理念，重点加强了基础性护理，在临床中具有重要的应用价值。
本研究结果提示，对普外科手术患者实施优质护理是可行的，能够有效提高患者的临床护理质量，改善患者术前睡眠质量。本组数据显示，手术后常规组和优质组患者的睡眠质量PSQI评分较手术前有明显改善，优质护理主要是在患者入院时、手术前以及手术后的针对性护理，重点以患者的舒适为主，并且结合患者的病情特点进行有效地施护，从患者睡眠方面着手，从而有效地改善患者的睡眠质量。另外，数据还显示，优质组的基础护理、病情观察以及医嘱执行评分均明显高于常规组。由此分析，优质护理在整个普外科的应用效果较好，整个护理的针对性强，患者能得到更精细的护理，从而提高服务质量。同时，护理人员依据自己的专业知识对患者施护，从而更直接地体现专业性[9]。这一结果与李海海[10]的研究一致。
由于普外科护理工作的特殊性，常规的基础性护理已经很难满足临床和患者的要求，而优质护理主要是在常规的护理基础上加强以提高临床护理服务质量和患者护理满意度及舒适度的一种护理模式，整个实施的过程对护理人员的专业性要求也比较高，使护理人员在实施的过程中不断学习，进一步完善自己的业务水平，从而提高临床护理质量，更好地满足患者，提高患者的护理满意度。另外，整个优质护理过程重点明确了护士的责任，并对患者护理中存在的问题实施针对性的解决[11]。通过加强护士职责的细化，有效提高了护理人员的工作积极性和责任心 ......
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