数字化医院建设过程中的管理艺术(3)
4.4.3 对乙方的实施团队、实施计划和实施过程提出严格的规定 通常情况下,由于各个企业都有自己专业的领域,所以,项目中涉及的实施方众多。企业之间的差异化,导致了企业文化、工作状态和工作方式等方面的不同。而从院方的角度,这种一对多的工作性质决定了其必须建立一种通用的工作模式。上文提到的严格科学的例会制度是期中的一种方式。针对实施工作还可以提出如下的要求:(1)提供项目实施小组成员的人员名单,包括但不限于项目中的职务、工作年限、参与项目案例、学历、专业等信息;(2)项目实施负责人要求在此岗位的工作年限为3~5年,实施人员要求在此岗位工作年限为2年以上,并提供相应实施案例;(3)必须提供以周为节点,最小单位为天的实施计划,每阶段的工作要注明实施人员、实施目标、实施方法、实施成果和可能存在的风险点;(4)项目负责人原则上必须参加例会,如不能参加,需提交原因,并派指定人员代为参加,会后2 d内,项目负责人要提交对会议布置工作的落实情况文档。除此之外,还要从各个方面收集实施方的意见和想法,虽然会带有一定的商业气息,但实施方接触的客户较多,反馈的信息可能具有借鉴和学习意义[17] ......
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