日首次手术准时开台的管理控制
耗材,延时,手术室,1原因分析,2管理措施,3效果评价,4讨论
宋 杨,李影颖,闫作丽(青岛妇女儿童医院手术中心,山东青岛 266034)
手术室是医院的高成本中心, 环境要求严格,仪器设备集中, 医疗耗材使用量大, 人力成本及团队服务的合作性要求高,因此其运作成本较高。第一台手术准时开始是一个高效率的手术室应具备的特征[1]。根据既往资料收集近3个月手术患者入室时间、麻醉开始时间、麻醉操作完成时间、医师入室时间、手术开始时间。现场调查查找影响第一台手术准时开始的因素。结果显示:第一台手术延时率达89%,延迟情况严重, 改进空间颇大。基于以上调查, 我们确定第一台手术准时开始为质量关键点, 以医院原有制度“择期手术开始即切皮时间为8:30”作为标准[2], 将第一台手术延时率即缺陷率降低至20 %以下作为管控目标。在此背景下我科积极与相关科室协调,确定质量关键点, 分析影响质量关键点的因素, 制定解决问题的措施, 根据落实情况修订控制措施,提高手术间利用率。
1 原因分析
手术室的顺利运转需要多部门的共同协作 ......
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