另一方面通过与各类受众的接触，帮助医学生更深入了解当前民众对于健康的认识与对医疗服务的要求，增进相互理解与加强情感联系。对于医学生来说，要在学习阶段正确认识医患矛盾，在未来见习阶段及工作阶段正确处理医患关系，必须在情感上对患方给予理解与关爱。在当前我国医疗纠纷矛盾还比较突出的背景下，一些典型事件，特别是极端的暴力袭医、伤医事件经各类媒体报道后往往会产生较大的负面社会反响，对在校医学生也容易造成不利影响。有一部分学生对于医患矛盾现状表示担忧，这种情况在高年级医学生上体现更突出，他们忧心未来从事工作的环境、安全性及发展前景。在对医患矛盾的认识上，医学生们往往认为部分患方的不理解、素质不高，一些媒体的失实报道是造成医患矛盾紧张的主要原因。而从患方角度来说，医方技术达不到预期、管理混乱、虚假宣传、收费贵等往往是产生医疗纠纷的主因。由此可见，对于医学生来说，在医患关系上与患方之间的认知差异、间接性矛盾往往在其学习期间就形成了，相关高校应重视这一问题，要通过引导医学生们参与社会志愿服务，让其面对的对象不仅仅是课本中一个个案例，而是实实在在的人。每一个人都有自己的优点与不足，有自己独特的经历与不同的性格，通过引导医学生参与实践活动，加强与受众交流，能让医学生们更好地了解受众的需求、考虑受众的感受，有利于医学生对于自己未来从事的工作有更全面、更清晰的认识，能够给予患方更多的理解与关爱。

    2 法律践行：以公正止纠纷

    近年来我国医疗纠纷频发的原因是多方面的，改善这一问题既需要通过政府主导不断提升我国医疗卫生服务水平，也需要加强相关法律法规建设来保障医方与患方的合法权利 ......