【摘要】目的 探讨供应室工作的服务形式及下收下送工作的服务效应。方法 通过用密闭车、两部电梯进行回收和发放的方法。结论 利用这种服务形式减化工作流程，提高工作效率。减少浪费和交叉感染机会

    【关键词】下收下送 护理质量 工作效率

    中图分类号：R473.7 文章编号：

    下收下送工作是消毒供应中心(CSSD)工作近年来重要的一项工作，是我院CSSD对临床科室的主要服务形式。通过两年多的运行，不但为双方节省了工作时间，提高了工作效率，特别融洽了与临床科室的关系，更重要的是提高了护理质量，大大减少了无菌物品污染和交叉感染机会，在我院全面实施优质护理服务工程中起到了重要的保驾护航作用。

    1更新观念，提高重视

    随着我院优质护理服务的全面展开，供应室要适应这项工作必须不断学习和更新观念，护士长多次学习护理服务内容并组织科内讨论，认清形势，统一思想，摒弃以往等、靠思想，做到主动出击，有求必应。为临床工作赢得时间，最后使每位护士明确了这项工作的目的和意义以及供应室工作的重要性，共同探讨制定下收下送的具体实施方案 ......