100例口腔疾病患者人性化护理探讨
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[摘要] 目的 就100例口腔疾病患者人性化护理进行探讨。方法 选择2009年3月—2010年7月在该院收治的100例口腔疾病患者，平均41.8岁，年龄最小20岁，年龄最大74岁，对其实行人性化护理。结果 100例外科患者经过上诉人性化护理之后，显效86例(86%)，有效11例(11%)，无效3例(3%)，总有效率97%。结论 应该全面履行对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持及健康指导等护理职责，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务，提高病人的满意度，体现护士的专业价值。
[关键词] 口腔疾病；人性化护理；龋齿
[中图分类号] R47；R95 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)01(a)-0170-01
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在该院收治的100例口腔疾病患者，平均41.8岁，年龄最小20岁，年龄最大74岁。其中，34例牙髓病、20例牙周病、14例口腔溃疡、15例牙龈出血、5例牙痛、12例口腔异味。
1.2 人性化护理方法
1.2.1 以人为本，以德施护 深化整体护理内涵建设：①以整体护理服务观强化口腔门急诊护士的服务意识；②加强护理病房护士综合能力素质的教育评估，对护理病房的护士分批进行“整体护理概论”、“护理评估”、“护理文件书写”的培训；③拓展整体护理的外延建设 ......
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