[摘要] 目的研究和探讨在对乳腺癌患者进行护理的工作时采用人性化护理服务的应用价值。方法对该院2013年1月-2014年7月收治的100例乳腺癌患者进行人性化护理服务，对护理前后的护理满意度进行对比。结果和护理前相比，实施人性化护理服务后，乳腺癌患者的护理满意度得到有效提升，显著高于护理前，两者比较差异有统计学意义fP<0.05)。结论在对乳腺癌患者进行护理的工作时采用人性化护理服务，可以让患者的护理满意度得到有效提升，构建和谐的护患关系，让医院的诊治质量得到提升。

    [关键词] 乳腺癌；人性化护理服务；应用价值

    [中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2015)04(a)-0134-03

    切除患者乳房是治疗乳腺癌的主要方式，同时采用化疗来对癌细胞的扩散进行防止。但是在切除了患者乳房后，会对患者的整体外观造成比较严重的影响，同时也会对患者的心理造成较大的影响。人性化护理服务是以患者为中心，能让患者护理水平得到有效提升。该研究在2013年1月-2014年7月对该院100例乳腺癌患者进行人性化护理服务，取得了比较满意的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    随机选择该院收治的100例乳腺癌患者，年龄40～70岁，平均年龄(56.2±2.6)岁；病程1～12年，平均病程(4.5±1.3)年。

    1.2 方法

    1.2.1 改进护理理念人们的生活水平提高后更注重于精神需求 ......