1 资料与方法

    1.1 一般资料

    从该院泌尿外科2014年1月—2015年12月收治的患者中，方便选取泌尿外科疾病患者80例为研究对象，将其随机分成对照组和观察组，每组各40例。其中对照组中男24例，女16例；年龄44～73岁，平均(57.6±4.5)岁；疾病类型：良性前列腺增生14例，泌尿系结石26例。观察组中男22例，女18例；年龄43～72岁，平均(56.8±5.3)岁；疾病类型：良性前列腺增生16例，泌尿系结石24例。所有患者均符合泌尿外科疾病的诊断标准，且均自愿参与本次研究，两组患者的性别、年龄等一般资料差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    对对照组患者采用常规基础护理模式，住院期间注意预防呼吸道感染，同时护理人员要密切观察患者意识，严密监测患者生命体征，落实基础护理。术前遵医嘱予完善各项辅助检查，保证患者充足的休息时间，护理人员要注意帮忙或指导家属为患者按摩，2次/d，以促进肢体功能位血液循环[2]。对观察组患者在此基础上增加人性化护理措施，其具体措施如下：保持病房安静、整洁和舒适，对温度和湿度进行适当调节，医护人员评估患者因人而异，实施针对性的心理护理，及时解答疑问，使患者解除焦虑保持身心愉悦。患者在病房时，护理人员进行有效溝通交流 ......