2.3 两组患儿家长护理满意度的对比

    通过对两组患儿家属对护理人员的操作情况进行问卷调查可知，观察组护理满意度为89.7%，明显高于对照组的64.1%，差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

    表2 两组患儿家长护理满意度的比较[n(%)]

    3 讨论

    小儿的认知能力与表达能力有限，对周围气氛以及环境的变化较为敏感，在医院这种特殊氛围中，自身又受疾病干扰，导致小儿面对静脉输液时会表现出抗拒、紧张、焦虑不安等情绪，其实这是一种正常的心理应激反应，不过这种反应会给护理工作带来困扰，同时对小儿治疗的依从性与静脉穿刺成功率均有不良影响[6]。如果对这种较强的反应没有采取有效的处理，轻者会引发家长与医护人员的矛盾，重者会导致小儿发生心理创伤，所以需要一种科学的方式方法来促使小儿接受并配合静脉输液 ......