陈燕如

    厦门市儿童医院急诊科，福建厦门 361000

    急诊患者多为意外伤害，治疗准备不足，易产生不良的心理反应。根据统计，急诊科患者中46.3%存在心理问题。一般说来，身体上的疾病越严重，心理问题越严重。对常见急诊患者的心理特征进行分析，并采取相应的心理护理措施，对临床医务人员十分重要。研究显示，急诊成为身心疾病高发的主要原因有两点：①急诊医师首先要考虑的是确保生命体征正常，忽视患者的心理问题；②院前急救与院内急救“断链”现象严重[1-2]。伴随着单一生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变，心理护理在整体护理中的地位日益重要，多数患者发病急，心理准备不足。患者及家属角色转换迟缓，心理依赖严重。与此同时，这些患者急诊留观时间短，急性症状可缓解后出院。基于以上特点，构建了具有情感支持联合心理护理模式，将整体护理理念与急诊科的具体情况结合起来，使之更加完善、实用、可操作性，改善急救质量[3-4]。该研究将该院2019年1月—2020年1月68例急诊留观患者，以数字表法随机分为两组。通过负面情绪与睡眠质量状况、患者家属对于护理工作的满意度、急诊留观时间等指标的观察对比，探析了情感支持联合心理护理对急诊留观患者的影响，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    方便选取该院急诊留观患者68例，以数字表法随机分为两组，每组34例。研究组年龄1个月~18岁，平均(6.21±1.11)岁，男∶女=21∶13。外伤的患者10例，烫伤7例，中毒6例，肝脏系统疾病5例，消化系统3例，其他3例。对照组年龄1个月~18岁，平均(6.25±1.23)岁，男∶女=21∶13。外伤的患者10例，烫伤8例，中毒5例，肝脏系统疾病5例，消化系统3例，其他3例。

    两组样本一般资料对比，差异无统计学意义(P>0.05)。该研究经过伦理委员会批准，患者或家属知情同意。

    1.2 方法

    对照组实施常规护理，常规遵医嘱加强对患者的监护，密切监测其生命体征和日常生活情况，保持病房环境通风状态，温湿度适宜，并做好患者的基础护理工作，出现异常情况及时汇报医生。护理内容是急诊留观的常规护理。

    研究组在对照组的基础上实施情感支持联合心理护理。①加强沟通。善于沟通 ......