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吕玉波的眼泪
http://www.100md.com 2013年3月1日 《中国医院院长》 2013年第5期
     在广东省中医院不足10平方米的接待室里,《中国医院院长》记者与广东省中医院原院长吕玉波相对而坐。

    谈到SARS而献出生命的医务人员,吕玉波泪水纵横,两眼注视着窗外,思绪回到十年前,每个细节都那么清晰可见。

    尽管已经有所准备,但SARS强烈的传染性始料未及,医务人员相继倒下,成为医院“抗非”过程中最大的困难。如何遏制医务人员倒下的势头,成为医院思考的重要问题。我们做了各种尝试,吃预防药,喝人参汤,能做的都做了,情况仍不见明显好转。

    在查房过程中,我发现两点:其一,感染区的空气流通不好;其二,医务人员的崇高医德令人敬佩。明知道SARS患者会传染病毒,但为了减轻患者的孤独与恐惧,医务人员在护理和查房过程中,总是靠近他们,与他们交谈。如此情况下,肯定较易感染。

    我曾特意委婉地告诉一位感染区的护士长,让她们要学会保护自己。她却告诉我:“没办法,心里过不去。”(哽咽)
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    我发现疲劳是医务人员容易感染的原因之一,于是开始对感染区和急诊护士实行四小时工作制。而就在此时,二沙分院的护士长叶欣不幸感染SARS病毒。

    叶欣是一位非常优秀的护士,感染SARS后,坚持不让医院领导看望,怕将SARS传染给医院领导。

    2005年5月25日深夜,我接到ICU的电话,被告知叶欣坚持不住了。那段时间最怕深夜接到电话,肯定是噩耗。(呜咽)

    在从家赶往医院的的士上,两个担心立刻来袭:第一,叶欣家属向我要人,我该如何是好。47岁的护士长,小孩还在念书,家属提出的要求我无法满足怎么办。第二,刚刚决定实行感染区和急诊护士四小时工作制。每位护士的工作时间减少,意味着需要更多人力投入其中。如果叶欣此时去世,这支队伍是否还能组织起来。

    到了医院,我直奔ICU,在ICU门口见到了叶欣的先生。见到我,他立刻流下了泪水,拉着我的手,说:“吕院长,叶欣快不行了,我有两个要求。”
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    我心里咯噔了一下,心想我的担心马上就要来了,该如何面对。(擦拭眼泪,停顿)他说出了第一个要求:“此前我在金融系统给她联系了一个岗位,她不肯去。SARS开始,因为叶欣的体质容易感冒,我又旧事重提,她说这个关键的时候更不能离开。叶欣一辈子热爱这个工作,弥留之际,医院能不能拿一套全新的护士服给她穿上,让她穿着护士服走完人生最后一段路程。”听到这个要求,我无言以对,只有陪着他流泪。

    他接着提了第二个要求,他说他知道医院抢救叶欣已经尽力,也知道在抢救叶欣的过程中,一些医务人员也不幸倒下。希望我告诉他这些医务人员的名单,用叶欣留下的钱去慰问他们。(泣不成声)我再次哑口无言,告诉他医院会替叶欣和他去慰问其他医务人员。第一个担心就这样化解了。

    天马上就要亮了,该如何解决第二个担心?噩耗一旦传出,不要说再组织新人进入感染区,就是原来工作在感染区的医务人员能否坚持都成问题。我首先通知办公室和人事处,暂时不要发讣告,其实这有点阿Q精神。然后我请了一些护士长和科主任来开会,坦率地告诉他们我的顾虑和想法。

    如何组织医务人员,我当时心里盘算了两个办法。第一,重赏之下必有勇夫,给予进入感染区的医务人员足以心动的补助。第二,行政手段,要求大家轮流进去,谁不去就辞退。

    其中一位护士长提议,将情况告知各科室医务人员,然后大家自动报名。事情紧急,我要求当天给予答复。没想到(哽咽),上午下班时间未到,不仅感染区没有一人退出,其他各科室陆续有100多人报名要求进入感染区。当护理部向我报告这个消息的时候,我把自己关在办公室里放声大哭。

    我所面临的难题,就这样毫无冲突地解决了。, 百拇医药(曾耀莹)