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竞争原动力
http://www.100md.com 2013年3月15日 《中国医院院长》 2013年第6期
     让医生成为自由人。这一呼声在中国新医改阶段,此起彼伏。在倡议者们看来,实现医生自由执业与缓解“看病难,看病贵”一样,都是有待本轮医改解决的问题,甚至是提升医疗服务效率,解决看病难的根本。

    医生以自由执业者的身份工作,行使救死扶伤的天职,似乎已经延续了千百年。无论是中国古代凭借一技之长,造福一方的中医,还是当前西方发达国家,在医院与个体诊所之间穿梭的西医,都是如此。他们以技术和关爱服务个体患者,因民众的口口相传而立身立名。医院之于医生,只是一个平台,一个平等的合作方。

    然而,在中国,有一个与自由人相对应的概念——单位人。从1949年至今,医生与其他行业的职工—样,成为国有单位中的一员。在医生面前,仍然占主导的公立医院习惯于摆出一副管理者的姿态,规范医生的行为,甚至主宰医生的前途。对于已经习惯于体制内环境的医生来说,亦不想彻底脱离医院的庇护。

    尽管以行政化为主导的医疗服务体系已经形成并固定,公立医院与医生似乎也你情我愿地维持着现状。但是,由于医生的职业属性并未改变,医生职业骨子里的自由,总会跑出来为行政化管理捣乱。

    高年资医生走穴便是一件令医院管理者们颇为烦恼的事情。为了防止因此影响院内工作,某位大型三甲医院的院长将院周会定在每周五下午3点,且在周一安排院级查房。在他看来,唯有如此,才能将医生走穴的时间排除于工作日之外,确保医院的利益和医疗安全。医生却对这种行政化的挽留怨声载道。

    另一件让管理者伤脑筋的事是,如何让学科带头人分出精力带出一支过硬的团队。喜欢单打独斗,享受个人英雄主义的快乐,是由医生职业特点决定的。越是技术精湛的医生,反而越容易陷入到这种自我奋斗和欣赏中,忽略了专科团队的协作和共同发展。但是,一家医院的前途命运,又不能寄托于少数几个人身上。

    同样是为了让医生将更多的精力留在本院,带动团队发展,另一名院长则大力建设辅助科室,欢迎医生们周末回医院做手术,并在绩效分配上予以引导。他认为,医生既然有精力走穴,还不如在本院,而不是跋山涉水异地服务。医生们也感到,在本院工作更安全方便,且收入相差不大,何乐而不为。

    随着医学技术的快速发展,尽管学科带头入仍然起着关键作用,诊疗服务对团队协作和支撑平台的依赖度却越来越高。抛弃行政手段,用这种更加天然的粘合剂挽留医生,不仅质量与效益兼得,还带动了本院的专科队伍。

    医生自由执业,并非一部多点执业管理办法就能解决,而是取决于医生与医院间关系和对医生管理思路的转变。如果绝大部分的医院,都能够变围堵为吸引,正视医生职业中的自由属性,即使医生仍只为一家医院服务,也是一名真正的自由执业者。而拥有更多自由执业者的医院,必将更具竞争力。, http://www.100md.com(修金来)