2010年，中国科学技术协会同中国医学科学院、北京协和医学院，开展了全国首次医护患三方状况调查。共对3311名护士、344名科室护士长、1275名医生及1389位患者进行了关于医患关系紧张状况的问卷调查，希望从医护患三方角度，探寻当前中国医患关系紧张状况及其诱因。

    在对医患关系紧张状况的总体评价中，医患双方在医患关系紧张状况判断上，存在显著的认识分歧，患者更偏向于认为医患关系和谐(见图1)。

    患者学历及职业对医患关系紧张的认知有一定差距(见图2、图3)。大学及以上学历的患者更注重自身权益保护，对医疗护理知识了解较多，对医疗和护理质量的要求高，对被尊重的要求高。

    而医护患三方对医患关系紧张的诱因有不同的理解 ......