当前位置: 首页 > 期刊 > 《中国医院院长》 > 2013年第21期
编号:13149194
医护一体化优化成本效益
http://www.100md.com 2013年11月1日 《中国医院院长》 2013年第21期
     以改革或创新的生产方式应对医疗资源短缺,医院方可更好地生存发展。

    中国面临的问题是医疗资源短缺与浪费并存。一方面,医疗统筹经费不足、医疗服务设施不良、医务人员缺乏,医改后呈现井喷的医疗需求更是加剧了医疗资源短缺的现状。另一方面,不合理的支付政策,比如住院治疗才可由统筹经费报销,造成了大量无必要的住院量;医务人员构成中,技术人员的缺失,逼迫本就稀缺的医护力量无法在最恰当的位置发挥作用;药品产供体系顶层设计的固有问题,也带来了浪费。

    在双重压力下,中国医疗支付的住院报销政策,由按项目付费走向总额预付。全世界的经验已经证明了,按项目付费会带来过度医疗,而总额预付一定导致医疗不足,如何使这个循环不再出现?我们考虑并实践的是,改变医院服务模式。

    虽然目前日间手术仍无法报销,但医院仍有必要探索如何在门诊完成更复杂的手术。北欧的经验证明,97%的侧切手术甚至是心脏直视手术可以进行日间治疗。华西医院通过改变生产方式,探索医护一体化工作模式,这在未来有可能成为成本效益较佳的医疗服务方式。

    目前医生的工作模式,已经从传统的以专科医师个体形式针对病种进行诊断治疗,转变成团队服务的模式,那是否可以在团队中加入护理人员、技术员,组建医护一体化的团队?这时,就需要临床护理工作模式从功能技术导向的住院护理,转变为责任专科导向的扩延护理。

    在医护一体化的工作模式下,医护的工作领域可以为患者的评估和风险防范、患者家属交流与教育、探索快速康复技术、多学科协同治疗、扩展门诊及日间治疗、患者随访与外延服务、医护工作组人员培训等。其中,随访应当有的放矢,主要针对通过随访可以提高患者生存率的疾病,比如心脏瓣膜置换手术。而在慢病管理上,医护小组应起到帮带社区的作用,而非一做到底。

    医护一体化的工作模式,为医护双方带来了共同利益,因此具有长期性。医生拥有了更稳定的医护组合,通过评估、预警、交流,提高了医疗质量,并可在日间治疗及随访服务中,获得更多进行临床科学研究的机会;护士则可拓展职业生涯、提高学术水平、提升护理服务的价值。

    医护一体化工作模式不宜使用行政管理一刀切的方法推进,自下而上的品管圈模式则更为适合。推进最初,需要让观念开放的医生与容易沟通的护士自由组合,做成样本,然后在适合的科室进行试点,最后通过PDCA的持续改进为增效点。

    就华西医院医护一体化模式降低胸外科并发症的案例而言,医护人员首先回顾了去年病例,梳理了并发症危险因素,并做出相应预防措施,在全科进行早期并发症处理的讨论,带动医护人员的学习成长。这种模式改变了以往个人问责制下,医疗组长负担重、预警晚、决策晚等情况,促进了集体合作。经过一段时间的实践,医院胸外科术后并发症发生率已由2011年的9.85%降至2012年6月的8.42%,住院死亡率则由1.17%降至0.03%,随着未来危险因素预警工作的完善,有望将并发症发生率降至更低。, http://www.100md.com(石应康)