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伍宏章:植根侨乡 服务百姓
http://www.100md.com 2014年11月1日 《中国医院院长》 2014年第21期
     与门诊大厅相比,广东省台山市人民医院的健康体检中心更加临近街道,建筑格局有“自成一体”之势。院长伍宏章在采访中自豪地说:“我院的健康体检中心的确自成体系,包括肿瘤筛查等项目都可以在单体内独立完成。”

    伍宏章介绍,体检中心是医院近年重点建设的项目,目标尤以满足返乡侨民日益增强的健康体检需求为重。

    台山市常驻人口98万,而在海外的侨民人数则为130多万。“每年都有众多归乡的老年华侨,探亲的同时,又有体检、治疗等方面的需求。” 伍宏章说:“为此,我们的体检中心专门购置了一些设备,以满足他们的需求。与海外一样的检查水平,即便是全部自费,也比国外要便宜。”

    侨民的医疗需求促进了医院的发展,而来自卓越华侨的捐赠更是医院医院发展的基垫。院内五六的款项座的建筑均来自华侨捐赠,“这在很大程度上减轻了政府的负担,医院也没有像其他县医院一样负债经营。” 伍宏章说。

    但是,地处侨乡也有劣势。“2010年以前,医院的医务人员往海外流失得特别严重。往往前一天还在正常上班,第二天给我打来电话说要出国。”伍宏章曾颇感无奈,他深知医务人员队伍的不稳定,将严重影响医疗服务能力,若能力下降,“惠民”将无从谈起。

    “打造一支稳定、高水平的医务人员队伍,提升公立医院的服务能力,进而惠及百姓。” 伍宏章如是阐述他的惠民理念。

    引进高水平人才首当其冲。得知黑龙江省人民医院一位祖籍台山的ICU主任有返乡意愿,伍宏章不顾路途遥远,亲自前往说服。在政府人事部门支持下,他顺利请来这位高年资医生担任医院顾问。两年过去了,这家县医院的ICU病床由7张增加为17张,ICU科室能力跃升江门地区前列。

    人才培养也是伍宏章极为重视的环节。利用医院为广州医学院附属医院的优势,与医学院共办研究生班,定点培养在职人员;出台激励机制鼓励医务人员努力冲刺高级职称。据他介绍,“2013年,我们就有44名职工晋升高级职称;到目前为止,我院高级职称人数已达150人,而在2010年仅为50人。”

    正是近年来医院人才队伍建设的成就,提升了医院在区域内百姓中的公信力。2014年,医院住院患者数为2010年的两倍,门诊量突破90万人次,相比2010年增长20%。

    “侨乡的另一个特点是,老百姓贫富差距较大。作为公立医院,我们每年主动为困难群众减免的医疗费用都在70万元左右。”伍宏章介绍,“医院每年二三次的义诊活动,通常都会动员50位以上的专家下到各村镇,带着检查设备,免费发放药品,切实普惠老百姓。”在侨乡,伍宏章的惠民之路的确任重道远。, http://www.100md.com(黄柳)