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李亚军:勇创新高
http://www.100md.com 2015年10月15日 中国医院院长 2015年第20期
李亚军:勇创新高

     5年的时光,有人碌碌无为,有人兢兢业业,西安医学院第一附属医院(以下简称“西医一附院”)院长李亚军交出的是一份无愧于时间与人生的答卷。担任院长5年的时间里,他带领医院从重重困境中突围而出,使医院的综合实力有了显著提升,成为陕西省大型综合性三级医院中的一颗耀眼明珠。

    人才兴院

    李亚军至今清晰地记得2006年到医院报到的情景,那时恰逢西安医学院更名,医院随着也更名为西安医学院附属医院。几乎见证了医院新生的李亚军,从报到那一天起,就将医院的荣辱兴衰担负在了肩上。

    西医一附院的前身是解放军总后勤部西安军工医院,在2004年移交给陕西省人民政府。由于从职工医院转制过来,医院底子薄、基层差、知名度低,尤其缺少品牌专业和高层次人才,学科建设和专业发展滞后。通过对医院情况的深入了解和思考,2011年,李亚军就任院长后通过广泛考察调研,亲手起草制定了西医一附院五年发展规划,对医院重新定位,提出了长期战略发展目标,而其突破口落脚于学科建设与人才培养。
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    “医院要发展,重点是学科建设与人才培养。”李亚军看得清也看得准,医院已经从职工医院变为大学附属医院,发展战略应当符合这一新定位。面对心存质疑的科室主任,他给出了“医疗是我们的今天,科研是我们的明天,教学是我们的后天”的回答。

    为此,李亚军第一步出台了《西安医学院第一附属医院人才培养和引进管理办法》,采取多种形式对不同层次、不同专业的人员进行培养和引进。他找到了过去医务人员不愿外出学习进修的原因,做了重大改革:凡是进修人员,都建立进修档案,进修前制定明确目标,进修期间工资、奖金全额发放;对于在职申请学位者,取得学位后学费由医院全部报销。政策一经调整,明显提高了医务人员外出进修学习待遇,极大地调动了他们学习提高的积极性,使医院的人才梯队有了重大突破。近五年,先后有250余名中青年骨干赴国内外一流医院进修学习,这些骨干回院后开展了许多新技术和新项目。

    在注重人才培养的同时,医院更加注重学科建设,对开展新技术、新项目的科室及个人给予大力支持和鼓励,加大科研项目的奖励力度。在李亚军任院长之前,医院从未发表过SCI论文和承担过国家级和省级重大科研项目,如今医院每年发表SCI论文20余篇,承担了多项国家自然科学基金和省级重大科研项目。学科建设上,医院围绕“突出特色,错位发展”的工作思路,对学科进行结构性调整,对重点学科建设在人、财、物予以大力支持。2008年,医院与学校合办了呼吸治疗专业,李亚军瞄准了呼吸治疗的特色性,加强了呼吸治疗的专科建设,投资500万元建立了中美呼吸治疗中心,无论是硬件设施还是技术水平方面在国内均处于领先地位。在薪酬分配上,医院加大了向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,不断优化学科带头人。在抓高层次人才培养上,医院积极创造条件,为高层次人才铺路架桥,为有培养前途的技术骨干提供用武之地,使其在医、教、研上都有所作为。
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    为了进一步给人才和学科搭建良好的发展平台,医院投资5亿余元在建设 7.2万平方米的医疗科技综合楼。

    以身作则

    今年年底恰好是西安医学院第一附属医院五年发展规划的收官之年,如今五年规划的大部分目标已经实现,甚至超越了预期。但在最初并非没有阻力,李亚军不惧怕“好高骛远”的质疑,他做了个比喻:“要爬10层的高楼,至少要制定15层高度的目标,如果只定在10层,可能只爬到第8层。”要实现医院的战略目标,首先必须使医院员工认同医院所制定的顶层设计。为此,他召开全院员工会议对医院发展战略目标进行详细解读,并实施了为期一年的“文化建设年”活动,制定了院徽、院训、院报、院旗及新的标牌导识系统,围绕“厚德精医、博学创新”的院训,不断创建学习型医院,充分提高了员工的认知度和凝聚力。

    2012年,李亚军又提出在全院开展为期3年的以“六要六建”为主题的内涵建设年活动。一要不断学习、追求卓越,建设学习型医院;二要开拓创新、勇于超越,建设创新型医院;三要务实高效、争创佳绩,建设效率型医院;四要弘扬正气、廉洁自律,建设廉洁型医院;五要心怀感恩、崇尚奉献,建设和谐型医院;六要以人为本、优化服务,建设服务型医院。
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    通过“内涵建设年”活动,医院全面提高了内涵质量,不断学习“海底捞火锅”的服务理念,不断提高医院的整体服务水平。

    “质量与安全是医院生存和发展的生命线,”李亚军建立了由“一把手”院长任主任委员的质量与安全管理委员会,全面建立与完善医疗质量与安全管理体系。自2013年,医院还以等级评审为契机,全面应用PDCA、品管圈、5S管理、灾害脆弱性分析等现代医院管理工具,全方位实施精细化管理。医院投巨资加强信息化建设,同时不断改善就医环境,优化服务流程、提高服务质量,注重患者和家属的就医感受,努力创建人文教学医院。

    在管理理念上,李亚军格外注重公立医院的公益性历史使命,将控制医疗费用增长作为医院各项工作的重要目标,通过临床路径、单病种质量控制及抗菌药物临床应用专项整治等活动,有效控制了医疗费用的过快增长。几年来,西医一附院平均住院日稳定控制在8.8天内,药占比控制在30%内,住院费用、门诊费用和药占比连年在陕西省三级医院中处于最低水平。此外,医院每年都要拿出数十万元资金用于解决“三无患者”或帮助其他需要特殊照顾的患者。

    “只要努力,没有办不到的事。”是李亚军的口头禅,也是他认定的人生信条。带着这股韧性,他以身作则,以人格魅力引领员工。敬业勤奋的他,来得最早,走得最晚,常常每天工作10小时以上。正是靠着不同常人的付出,医院在5年之间实现了跨越式发展。, 百拇医药(曹原)