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转型升级 进无止境
http://www.100md.com 2018年1月15日 中国医院院长 2017年第20期
病种,医院,预见者的转型之路,服务也转型,做“有温度的质管”,价值链上的财务
     文/本刊记者 杨晓慧

    提出转型之日,便为百年十院再获盎然生机之时。眼光与智慧,拼搏与奋进,成就了医院跨越式发展。

    9月2日,对上海市第十人民医院(以下简称“上海十院”)全体员工来讲,是个重要的日子。继2015年第一届“临床发展能力专题大会”召开后,淬炼两年,第二届大会如期而至。看着宣传视频中的人与物、数据与场景,院长秦环龙与全体员工再次笃定了他们所走的道路——转型。

    上海市第十人民医院管理团队

    预见者,得未来。早在2012年,秦环龙带领新一届领导班子为医院发展谋出路做布局时,就作出了转型的决定。

    事实证明了他们的选择。在转型之路上,凭借智慧与拼搏,追求卓越的“十院人”用了三五年的时间走过了别人近十年走过的道路,从籍籍无名到榜上有名,百年十院在“高手如云”的沪上占据了一席之地并将声名远播至海外。

    医院连续5年在上海市市级医院院长绩效考核中获得A档;连续八年社会满意度调查名列全市前茅,位列2016中国医院科技影响力排行榜医院全国排名第67位……——一项项荣誉与认可见证着他们闯出了一条跨越式发展的新里程。

    预见者的转型之路

    “医泽申城,济世人间”,成立于1910年的上海十院创建之初便屹立于申城,用医术守护着这座城池。

    在秦环龙接棒医院院长时,这座百年老院已经完成了企业医院改制,彼时的上海也因八年“申康维新”小有收获,全国新医改也正逐步走向纵深。

    取消药品加成,控制耗材比,开展薪酬分配体系改革,建立现代医院管理制度,明确三级医院功能定位……一系列改革对医院提出了考验。在优质医疗资源聚集的上海,不进则退,于夹缝中的十院面临着“闯出去”的难题。

    对此,秦环龙带领领导班子提出了五个转型的发展思路:从规模扩张走向内涵发展;从基本业务量增长走向病种结构转型;从简单看病、手术走向医教研全面发展;从医疗业务量增长走向人文建设发展;从粗犷的垂直管理走向院-科-组三级管理。

    临床内涵是医院发展的核心竞争力。为确保将其内涵具体化,提升临床服务水平,医院确定了三大落地策略:提高医疗技术含金量,“深化病种结构转型,并兼顾关键疗效指标”;探索“学科专科化、专科中心化、中心内部医-技-护-管一体化”新模式;学科建设向“外科微创化,内科医技化,医技介入化 ......

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