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编号:575149
“精益思维”成就“精益管理”
http://www.100md.com 2021年4月10日 中国医院院长 2021年第5期
医院,疫情,凝心聚力筑防线,精细管理谋未来
     文/吕国悦

    精益管理要调动一切可以调动的积极因素,团结一切可以团结的力量,推动精益管理外因和内因共同发挥作用,才能实现根本变化,取得实际成效。

    精益管理,是公认的促进医院现代化管理、推动医院高质量发展的重要工具。当前,公立医院在牢固树立底线红线思维,做实做好医院感染控制工作,筑牢疫情防控防线的同时,更要沉下心来、稳住步子,注重内涵式建设,深化改革创新,加快补齐内部运营管理短板和弱项,向精益管理要效益。

    客观来说,本土化的精益管理成功案例并不多,暴露出精益管理与实际情况贴合度不高、政策可持续性不强等问题,或“昙花一现”,或“蜻蜓点水”。其中一个重要原因,就是精益思维在医院高层管理者、中层管理者和一线职工之间存在严重的分层。带来的直接后果就是,任由管理层“满腔热血”“指点江山”“不破楼兰誓不还”,基层始终“吃瓜看戏”“与我何干”“任尔东西南北风”。

    精益管理是一项系统工程,非一日之功、非一人之力。在积极推进医院“十四五”规划编制工作过程中,医院也为自己留了“作业”:如何真正让精益管理在疫情防控常态化下发挥实效?如何让精益管理理念与医院改革发展具体实践紧密结合?如何在三级公立医院绩效考核的巨大浪潮中向“精益”要“效益”?这其中的关键是破解人的因素,精益管理要先建立自上而下的精益思维。

    凝心聚力筑防线

    在过去的“十三五”期间 ......

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