前后遇见兩件小事，一件只在几天之间，一件跨越了一年时间。它们不约而同回答了生活中带着犹疑甚至是敌意的提问：这样做有什么意义？因此，这里把它们记录下来：

    第一件事：

    2011年2月2日13点35分，饭否的萌先生说了这样一件事：刚刚打了10086，客服小姐问我有什么需要帮助，我对她说：“没事儿，就是给您拜个年。”我听见客服小姐都快哭出来了。

    随后，我把它转播到了推特和国内的微博。很快我就收到了一系列指责，虽然已经说明是转发自萌先生，但是这些批评还是针对我而来。质问我这种行为有什么意义，无聊无趣，不过是增加了客服人员的负担。更有人赤裸裸地批评说 ......