细节服务用于眼科住院患者跌倒的护理预防
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钱俐 上海市中医药大学附属龙华医院;
【摘要】目的:探讨眼科护理细节服务在预防眼科住院患者跌倒中的作用。方法:对本科2008年6月～2009年5月收治的798例眼科患者拟定眼科护理细节服务,将细节服务用于患者跌倒的预防,与本科2007年5月～2008年4月眼科住院患者发生跌倒人数进行比较分析。结果:2008年6月～2009年5月眼科住院患者发生跌倒人数为2例,较2007年5月～2008年4月眼科住院患者发生跌倒人数明显减少。结论:将细节服务用于眼科住院患者跌倒的预防,可有效避免眼科患者发生跌倒,提高护理质量。
【关键词】 细节服务 跌倒 护理预防
【分类号】R473.77
随着人民生活水平的不断提高和医疗卫生条件的改善,中国老年人口在1999年10月进入了老龄化社会[1]。60岁及以上人口以每年3.37%的速度增长[2]。老年人口的增多,必将使住院眼科患者跌倒而引起的医疗纠纷等带来许多新的社会问题,所以,预防眼科患者跌倒已成为以人为中心的整体护
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随着人民生活水平的不断提高和医疗卫生条件的改善，中国老年人口在1999年10月进入了老龄化社会。60岁及以上人口以每年3.37%的速度增长。老年人口的增多。必将使住院眼科患者跌倒而引起的医疗纠纷等带来许多新的社会问题，所以，预防眼科患者跌倒已成为以人为中心的整体护理工作内容之一。细节可以反映护理服务的质量，注重细节服务，就是注重护理质量，注重细节可有效地避免由于护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。
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