将目标管理法应用于流感监测的效果研究
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2010年11月5日
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[摘要] 目的：探讨将目标管理法应用于流感监测过程的效果。方法：将2005～2009年流感监测数据结果对比。结果：2009年监测数量呈倍数上升，阳性数、阳性率与历年比较，P均<0.05，差异有统计学意义。结论：运用目标管理法对流感监测过程进行管理，能够提高工作人员的积极性，保证监测数量和质量，提高阳性率。
[关键词] 目标管理；医院；监测；效果
[中图分类号] R183.3[文献标识码] B[文章编号] 1674-4721(2010)11(a)-144-02
Effect research of the goal control law which monitors in flu
WANG Guirong, ZHAO Ji, SUN Lin
(Department of Infection Management, Chinese Traditional and Western Medicine Combination Hospital, Jilin Province, Jilin 132012, China)
[Abstract] Objective: To investigate the effect of the goal control law in the process the management of flu monitors.Methods: The results of influenza surveillance data from 2005 to 2009 were compared. Results: In 2009 monitors quantity assumed the multiple rise, the masculine number, the masculine gender rate compared with previous years, the differences were significant (P<0.05). Conclusion: The use of goal control law to manage the process of influenza surveillance, can enhance staff's enthusiasm, guarantee monitor quantity and the quality, enhance the masculine gender rate.
[Key words] Goal management; Hospital; Monitor; Effect
流感是我国重点防治的传染病之一，也是第一个实行全球监测的呼吸道传染病[1]。本院是2005年被国家CDC确定的国家级流感监测哨点医院，2009年本院提出了将目标管理法应用于流感监测的管理。通过1年的实践，收到了良好的效果，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
2005～2009年本院流感监测采集标本数、阳性数、阳性率。
1.2方法
1.2.1 将2005～2008年采集的标本数(每周5～15份)[1]及阳性数设为对照组，2009年采集的标本数(每周20-30份)[2]及阳性数设为试验组。
1.2.2 2005～2008年流感监测由感染管理科人员兼职管理，没有成立领导组，没有设立目标，对完成的指标没有及时监控，也没有及时纳入绩效考核方案，造成了监测结果4年不达标，2009年总结了前4年没达标的教训，运用了目标管理法进行管理。
1.3 统计学方法
采用SPSS 10.0统计学软件，计量资料采用卡方检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2009年采样数量分别是2005年的6.19倍(χ2=31.44.P=5.60)、2006年的4.14倍(χ2=39.91.P=6.32)、2007年的5.65倍(χ2=24.82.P=4.98)、2008年的3.34倍(χ2=52.01.P=7.21)，P值均小于0.05，差异有统计学意义。同理推算，2009年标本阳性率与历年标本阳性率比较，差异有统计学意义。实践证明，运用目标管理法，可充分调动工作人员积极性，提高监测质量与数量，提高标本的阳性率。见表1。
3 讨论
目标管理源于美国管理专家德鲁克，他首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，目标管理也即管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度[3]。
3.1 目标的设置
完善了流感监测网络组织与管理，院领导高度重视，业务院长亲自挂帅，成立了以院长为第一责任人的领导小组，并指定了院感科专人负责此项工作[5]，制定了规章制度，与监测科室签订了目标责任状，规定了任务指标。
3.2 实现目标过程的管理
①参加了省、市、区级流感监测培训，并对本院医务人员进行了为期2 d的流感监测技术培训[2]；②国家财政投入经费更新了网络直报硬件系统及样本储存冰箱；③与市、区CDC及时进行信息沟通，及时发现、协调和解决工作中存在的问题[2]；④院感科每日对监测情况进行检查 ......
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