[摘要]为了使患者在住院期间人格得到充分的尊重，让患者在医院感到温馨、舒适、有安全感。在临床护理工作中，护士把人文关怀理念切实应用到护理服务中去，给予患者全方位的优质护理服务，提高护理质量。使患者心情愉悦，保持乐观情绪，积极配合治疗与护理，使疾病得以早日康复。

    [关键词]人文关怀；护理服务；护理质量

    [中图分类号]R473 文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)12(c)-106-01

    “人文关怀”是从国外引进的一个概念，它强调人的价值、人的尊严和人格的完整，特别关心人的精神方面的问题。患者住进医院，由于社会角色的转变与环境的改变，往往会在心理上产生特别需求和反应。他们不仅要承受病痛的折磨，更承受着多方面的精神压力。为了帮助患者尽快适应新的社会角色和生活环境，积极配合治疗与护理，护士应认真做好各项基础护理工作。首先从以人为本观念出发，倡导人文关怀 ......