[摘要] 目的：了解骨科病房基础护理管理的基本内容和方法，分析骨科病房基础护理管理存在的问题，总结临床进行骨科病房基础护理的经验。方法：通过加强骨科病房的基础护理管理，实行人性化护理，落实骨科病房护理管理责任制。结果：经过加强骨科病房的管理和责任落实，患者的满意程度较以前显著提高，前后相比，差异有统计学意义，P<0.05。结论：加强骨科病房护理管理，实行人性化护理，落实护理责任制，有助于提高患者的满意程度，减少医患纠纷。

    [关键词] 骨科病房；基础护理；人性化护理；管理

    [中图分类号] R47[文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2011)04(c)-116-02

    骨科病房的基础护理繁重，质量的好坏直接影响了患者的疗效，直接影响患者的康复进程。随着社会的发展，对护理的要求也越来越高。通常情况下，骨科患者会比较多，而且大多数是因为突发事故，如车祸等入院，因此患者及其家属都比较急躁。因而，防范、预防和解决护理纠纷，一方面，可以维护患者权益，另一方面可以改善护患关系[1]。同时骨科患者很多会长期卧床，因此注意防范神经营养障碍及压疮的发生对提高患者的满意度及康复进程有积极意义。本文对本院加强骨科病房的基础护理管理，实行人性化护理后的效果进行了分析，具体报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本院2009年6月～2010年6月，对骨科病房的基础护理管理进行了改革 ......