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编号:12150366
药学服务模式在药学工作中的应用及效果评价
http://www.100md.com 2011年11月15日 田奕珍 秦治雄 陶传芳
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    田奕珍 秦治雄 陶传芳 湖北省潜江市浩口卫生院;湖北省潜江市中心医院;湖北省潜江市妇幼保健院;

    【摘要】本研究评价"以患者为中心,改善患者生命质量"的药学服务模式效果。制订药学服务模式管理体系及具体实施方法及考核标准和患者对服务的满意度问卷调查。结果显示其确保了合理用药,患者对药学服务的满意度逐年提高,治疗学效果、安全性效果、经济学效果显著。药学服务模式提高了药学工作质量;体现了"以人为本"的宗旨;确保了患者用药安全、有效、经济和适宜;改善了患者的生命质量。取得了良好的社会效益和经济效益,提高了治疗效益/费用比值,减少了医药资源的浪费。

    【关键词】 药学服务 效果评价 满意度 模式

    【分类号】R95

    药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药学基础服务(供应、调剂)有极大的区别,其含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的,与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质
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     药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统的药学基础服务(供应、调剂)有极大的区别,其含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的,与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量,是更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务。本院2008年1月始对药学服务模式进行了设计,并在药学工作中进行了实施,取得了良好的效果,现将实施情况报道如下:

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