2.2 借鉴其他县市基层医院的成功经验

    基层药房要结合工作实际，充分利用网络信息与电话回访开展药物咨询服务。药房还可以借助农村三级药物网络建设降低预算外的费用，通过基层网络平台信息共享共建为患者提供便利的药学服务。执业药师应主要从事处方点评与评价、药物咨询、药物预警、药物不良反应的报告工作，而不是单纯从事处方的调剂工作，有条件应开展临床药学工作，逐步推行以患者个体治疗为导向的用药服务。

    2.3 提高药学人员的综合素质

    ①药学人员应不断加强专业知识、基本技能的学习，不断更新业务知识，提高自身的专业水平，以达到能在日常工作中灵活运用，同时要时刻树立以患者为中心的服务意识，想患者之所想，急患者之所急，不断改善服务态度，更好地服务于基层老百姓；②药学部门应加快药学人才得培养和引进力度 ......