追踪方法学在护理质量评价中的应用效果
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2014年8月15日
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参见附件。
郭佳华 赵洁 杨衬 方向红 何素娥 深圳市第四(福田)人民医院外二病区;
【摘要】目的探讨和分析追踪方法学在临床护理质量评价中的应用效果。方法将本院2011年5月~2012年2月引入追踪方法学前外科病区收治的150例住院患者作为对照组,同时将2012年3~12月引入追踪方法学后收治的150例患者作为观察组,对本院外科病区临床整体护理质量进行管理与评价。结果观察组各管理型评价指标的合格率显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.01)。观察组执行型评价指标合格率高于对照组,差异有统计学意义(P0.01)。结论追踪方法学在护理质量评价中的应用对规范执业行为,强化护理质控意识,强调细节管理及提升护理质量等方面均有显著的效果,值得推广。
【关键词】 追踪方法学 质量评价 护理
【基金】广东省深圳市科技计划项目(201202162)
【分类号】R47
追踪方法学最早应用于美国JCI医院,后引入国内部分医院的实地评价及考察中[1]。它是一种将患者作为评价中心的判定方法,强调的是在护理过程中对服务质量及安全的把控,包括两种追踪方式,即个案与系统[2-3]。主要是指在患者就诊的过程中,对医院内部的整体配合进行评价,确保专业
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